Studiens primära syfte har varit att utvärdera användbarheten hos en hemsida som baseras på Askås sidmall och utifrån identifierade användbarhetsproblem erbjuda åtgärdsförslag. Sekundära syftet har varit att utvärdera i vilken utsträckning ett användbarhetsproblem går att härleda till en sidmall istället för det innehåll som mallen har fyllts med.
För att undersöka dessa frågor utfördes användartester inkluderande eyetrackingutrustning vilket möjliggjort retrospective think aloud i kombination med genomgång av skärminspelningar. Data genererad från användartester och retrospective think aloud har legat till grund för att utvärdera kopplingar mellan sidmall och identifierade användbarhetsproblem. Vidare har ett system usability scale-formulär använts för att undersöka testdeltagarnas upplevda användbarhet av hemsidan.
Studien resulterade i ett antal identifierade problemområden där respektive problemområde givits ett åtgärdsförslag. Studien visade att hemsidan som baseras på Askås sidmall besitter en hög grad av användbarhet utifrån testdeltagarnas subjektiva upplevelse. Vidare visades det vara svårt att med säkerhet härleda de problem som ändå konstaterats till hemsidans sidmall eller innehåll.