Vid flodvågskatastrofen i Sydostasien sattes svenska myndigheters förmåga att hantera kriser på sin spets. Hur IT användes under denna period för att effektivisera krishanteringen har diskuterats flitigt i media, och vi vill med denna uppsats ge vårt bidrag till både debatten och framtida förändringsåtgärder inom IT-verksamheten inom området. Vi har genom förändringsalanysmetoden FA/SIM analyserat hur de olika myndigheterna arbetade såväl emellan varandra som med utomstående parter, till exempel allmänheten under perioden efter flodvågskatastrofen. Dessa analyser har med hjälp av FA/SIM:s rekommenderade steg mynnat ut i rekommendationer till förändringsåtgärder för en framtida effektivare krishantering med hjälp av IT. Studien resulterade i rekommendationer att bygga vidare på de påbörjade projekt som regeringen startat i form av ett internt webbaserat informationssystem och en nationell portal för krisinformation. Konkreta förslag på förändringsåtgärder är ökad tvåvägskommunikation med allmänheten via webben och att ersätta användningen av fax med det nya webbaserade systemet.