Ett arbete nära ungdomar har varit omtalad i flera decennier inom polismyndigheten. Regeringen och polismyndigheten gjorde stora satsningar i syfte för att polisen ska kunna arbeta mer kontaktskapande med ungdomar för att minska på rekryteringen av kriminalitet. Syftet med denna intervjustudie var att få en djupare förståelse för polisens upplevelser och erfarenheter av relationsskapande arbete i sammanhang där de möter just ungdomar. Undersökningen baseras på hur man kan skapa en god relation i samband med ett möte samtidigt som hur den polisära relationsskapande arbetssättet kan försvåras vid ett möte med ungdomar. Denna studie är baserad på en kvalitativ intervjustudie där fem poliser runt om i landet deltog. De insamlade materialet gick igenom en transkribering och kodningsprocedur. Empirin analyserades med hjälp av tidigare forskning och teorier. I det teoretiska ramverket har jag använt mig av Goffmans dramaturgiska perspektiv inriktning roller och intrycksstyrning, Luhmanns förtroendetoeri, Hochschilds emotionellt arbete och Jensen & Ullebergs kommunikationsteori.

I resultatet beskriver informanterna utifrån deras upplevelse och erfarenheter, för att skapa en god relation med ungdomar bör man ha ett gott kommunikativt förhållningsätt och en god bemötande där man förmedlar förtroende till ungdomar. Informanterna påpekade att man bör spela sin yrkesroll rätt för att förmedla en rättvis bild av sig själv. Vidare beskrivs i analysdelen att det kan finnas situationer som kan försvåra det relationsskapande arbetssättet. Informanterna upplevde att en dålig bild av polisen som man har skapat sig av andras eller sina egna erfarenheter är en påverkande faktor till att de kan bli svårt att skapa en relation med dessa ungdomar. Informanterna beskriver även att hotfulla situationer och vissa intryck som polisen sänder ut till ungdomarna kan försvåra det relationsskapande arbetet.