Under 1900-talet har samhället genomgått en rad olika förändringar. Från industrisamhället där människan sågs som ett komplement till maskinen och fram till dagens kunskapssamhälle där människan ses som en av företagets viktigaste tillgångar.I den föränderliga värld vi lever i, är det medarbetarna som tillsammans med kunderna skapar värde för företaget. Detta innebär att sättet att utveckla och använda kunskap blir en avgörande faktor för allt fler organisationers effektivitet och framgång. Att allt fler organisationer kompetensutvecklar för att möta kundernas krav, anpassa sig till förändringar och utveckla medarbetarna i rätt riktning, leder i sin tur till att många organisationer idag satsar betydande summor på kompetensutveckling av sina medarbetare. Detta gör att vikten av styrning och uppföljning ökar Vårt syfte med denna uppsats är att studera hur en organisation idag planerar, styr och följer upp kompetensutvecklingen för att utveckla kompetent personal. Vi har gjort vår undersökning hos Räddningsverket i Karlstad. Genom undersökningen vill vi studera om arbetet med kompetensutveckling sker på ett systematiskt sätt och utifrån studiens utfall, ge exempel på alternativa lösningar För att uppnå vårt syfte har vi använt oss av en kvalitativ studie där vi genomfört delvis strukturerade intervjuer med tio anställda hos Räddningsverket i Karlstad. Vi har dessutom använt oss av den information vi fått via våra kontakter med Räddningsverkets personalavdelning. Resultatet från dessa intervjuer och den information vi fått, har sedan ställts mot teorier ur två perspektiv, dels ett PA-perspektiv och dels ett redovisnings-perspektiv. Vi kom fram till att det inte finns något systematiskt sätt att genomföra planering, styrning och uppföljning av kompetensutveckling på, hos Räddningsverket i Karlstad. Vi har därför i vår slutdiskussion gett alternativa lösningar till hur detta skulle kunna ske.