System disruptions
There are recurring service disruptions on some of the search portals due to high traffic. We are working to resolve the issue, you may temporarily encounter an error message.
Change search
Link to record
Permanent link

Direct link
Olsen, Morten J S
Publications (5 of 5) Show all publications
Norling, P. & Olsen, M. J. (1994). Kvalitetsmätning och och processutformning i tjänsteföretag.
Open this publication in new window or tab >>Kvalitetsmätning och och processutformning i tjänsteföretag
1994 (Swedish)Report (Other academic)
National Category
Business Administration
Research subject
Business Administration
Identifiers
urn:nbn:se:kau:diva-20901 (URN)
Available from: 2013-01-21 Created: 2013-01-21 Last updated: 2026-02-11
Olsen, M. J. (1993). Att utveckla och styra tjänsteverksamhet.
Open this publication in new window or tab >>Att utveckla och styra tjänsteverksamhet
1993 (Swedish)Report (Other academic)
Identifiers
urn:nbn:se:kau:diva-17183 (URN)
Available from: 2013-01-21 Created: 2013-01-21 Last updated: 2026-02-11
Norling, P. & Olsen, M. J. (1993). Nya mobilsvar. Förslag till utformning av en användarbaserad mobilsvarstjänst. Karlstad, 49 sid.
Open this publication in new window or tab >>Nya mobilsvar. Förslag till utformning av en användarbaserad mobilsvarstjänst. Karlstad, 49 sid
1993 (Swedish)Report (Other academic)
Series
Televerket Radio, 1993
National Category
Business Administration
Research subject
Business Administration
Identifiers
urn:nbn:se:kau:diva-21896 (URN)
Available from: 2013-01-21 Created: 2013-01-21 Last updated: 2026-02-11
Norling, P. & Olsen, M. J. (1993). Tjänsteprocesser - mobiltelefoni utifrån kundperspektivet.
Open this publication in new window or tab >>Tjänsteprocesser - mobiltelefoni utifrån kundperspektivet
1993 (Swedish)Report (Other academic)
Series
Karlstad, Telia Mobitel AB, 1993, 72 sid
National Category
Business Administration
Research subject
Business Administration
Identifiers
urn:nbn:se:kau:diva-24924 (URN)
Available from: 2013-01-22 Created: 2013-01-22 Last updated: 2026-02-11
Olsen, M. J. (1992). Kvalitet i banktjänster, Privatkunders upplevda problem med banktjänster - en studie med hjälp av kritisk-händelse-metoden, Företagsekonomiska institutionen, Stockholms Universitet och CTF, Högskolan i Karlstad. (Doctoral dissertation).
Open this publication in new window or tab >>Kvalitet i banktjänster, Privatkunders upplevda problem med banktjänster - en studie med hjälp av kritisk-händelse-metoden, Företagsekonomiska institutionen, Stockholms Universitet och CTF, Högskolan i Karlstad
1992 (Swedish)Doctoral thesis, monograph (Other academic)
Identifiers
urn:nbn:se:kau:diva-20880 (URN)
Available from: 2013-01-21 Created: 2013-01-21 Last updated: 2026-02-11

Search in DiVA

Show all publications