Ändra sökning
Avgränsa sökresultatet
1234567 1 - 50 av 568
RefereraExporteraLänk till träfflistan
Permanent länk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Träffar per sida
  • 5
  • 10
  • 20
  • 50
  • 100
  • 250
Sortering
  • Standard (Relevans)
  • Författare A-Ö
  • Författare Ö-A
  • Titel A-Ö
  • Titel Ö-A
  • Publikationstyp A-Ö
  • Publikationstyp Ö-A
  • Äldst först
  • Nyast först
  • Skapad (Äldst först)
  • Skapad (Nyast först)
  • Senast uppdaterad (Äldst först)
  • Senast uppdaterad (Nyast först)
  • Disputationsdatum (tidigaste först)
  • Disputationsdatum (senaste först)
  • Standard (Relevans)
  • Författare A-Ö
  • Författare Ö-A
  • Titel A-Ö
  • Titel Ö-A
  • Publikationstyp A-Ö
  • Publikationstyp Ö-A
  • Äldst först
  • Nyast först
  • Skapad (Äldst först)
  • Skapad (Nyast först)
  • Senast uppdaterad (Äldst först)
  • Senast uppdaterad (Nyast först)
  • Disputationsdatum (tidigaste först)
  • Disputationsdatum (senaste först)
Markera
Maxantalet träffar du kan exportera från sökgränssnittet är 250. Vid större uttag använd dig av utsökningar.
  • 1.
    Ahlborg, Tone
    et al.
    University of Gothenburg, Sweden and Akershus University College, Lillestrom, Norway.
    Lilleengen, Anne-Marie
    Akershus University College, Lillestrom, Norway.
    Lönnfjord, Victoria
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Petersen, Caroline
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Quality of dyadic relationships in Swedish men and women living in long-term ralationships and in couples of family counselling: Introduction of a new self-report meassure, QDR362009Ingår i: Nordic Psychology, ISSN 1901-2276, E-ISSN 1904-0016, ISSN 1901-2276, Vol. 61, nr 3, s. 23-46Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    There has long been a need for a well-balanced, comprehensive and up-dated self-report measure of dyadic relationship quality. The aim was to test the new Quality of Dyadic Relationship, QDR, on 90 men and women living in long-term relationships and on 94 men and women constituting 47 couples visiting family counselling. In the first group A, the experienced entire quality of the relationship, QDR index, was found to be 22, with a possible range between 5 and 30, which means rather a good quality in the relationship. The dimension Dyadic Consensus showed the highest marks together with Dyadic Satisfaction, indicating that these men and women did not just stay together by force of habit. In group B, the QDR-index was 20 before and 22 after counselling. Dyadic Sexuality was found to be lowest in both group A and B. QDR seems to be an instrument with good validity and reliability also in these study groups, according to the factor structure and Cronbach’s alpha. The entire QDR36 is hereby introduced and presented ready for use in different kinds of relationships.

  • 2. Albertsson, A.
    et al.
    Johansson-Hidén, Birgitta
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för HumanIT.
    Värmlandskliniken. Utvecklingsansvar åt alla1991Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 3.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Att handleda personal som arbetar med flyktingbarn1990Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 4.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Etnicitet, liv och hälsa2009Ingår i: Värmlänningarnas liv & hälsa 2008, Karlstad: Karlstad University Press , 2009, s. 75-83Kapitel i bok, del av antologi (Övrigt vetenskapligt)
  • 5.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Extended psychosocial post-arrival interviews to facilitate the early introduction of supportive measures in resettled refugee families2001Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 6.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Family violence A major public health problem2005Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 7.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Family violence as a public health problem and a challenge to primary health care2005Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 8.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Flyktingar med traumatiska erfarenheter:: Tvånget att tiga lika starkt som behovet att tala1995Ingår i: Psykologtidningen, 2. sid 4-7Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 9.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Flyktingbarn (svenska)1990Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 10.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Identitet och etnicitet2006Ingår i: A Frisén & P Hwang (red) Ungdomar och identitet, Natur och Kultur , 2006Kapitel i bok, del av antologi (Övrigt vetenskapligt)
  • 11.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Kommentar: Viktigt att lyfta fram svåra möten2009Ingår i: Vårdfacket, Vol. 33, nr 1, s. 56-56Artikel i tidskrift (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 12.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Psykoterapi med traumatiserade flyktingar1994Ingår i: Psykisk hälsa, 35: sid 125-135Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 13.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Refugee children with special needs2001Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 14.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Skillnader i barnuppfostran och utvecklingsideal2009Ingår i: Barnbladet tidskrift för Sveriges barnsjuksköterskor, ISSN 0349-1994, Vol. 34, nr 3, s. 29-31Artikel i tidskrift (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 15.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstad Univ, Karlstad, Sweden..
    Support for Children Who Have Experienced Violence Against Their Mother: Preliminary Results from a National Evaluation Study in Sweden2011Ingår i: European Journal of Psychotraumatology, ISSN 2000-8066, E-ISSN 2000-8066, Vol. 2Artikel i tidskrift (Övrigt vetenskapligt)
  • 16.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Support to children who have experienced violence against their mother: - preliminary results from a national evaluation study in Sweden2011Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 17.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Vårt hus blev trasigt och mitt lejon fick inte plats i resväskan1992Ingår i: Empati: känna, förstå och växa / [ed] Inga Sylvander, Stockholm: Almqvist & Wiksell , 1992Kapitel i bok, del av antologi (Övrigt vetenskapligt)
  • 18.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Young children traumatized together with their mothers: The fatal effect of damaged internal representations2001Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 19.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Almqvist, Kjerstin
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Refugee Children. Effects of organised violence and forced migration on young children's psychological health and development1997Övrigt (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 20.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Almqvist, L
    Cater, Å
    Forsell, A
    Utvärdering av stödinsatser för barn som bevittnat våld i sin familj2009Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 21.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Brandell-Forsberg, M
    Iranian refugee children in Sweden: A study of preschool children exposed to organised violence and forced migration1995Ingår i: American Journal of Orthopsychiatry. 65, p. 225-237Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 22.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Brandell-Forsberg, M
    Iranska flyktingbarn i Sverige,1989Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 23.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Brandell-Forsberg, M
    Iranska flyktingbarn i Sverige: Rapport 2.Social anpassning, psykisk hälsa och identitetsutveckling1991Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 24.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Brandell-Forsberg, M
    Refugee children in Sweden: Post-traumatic stress disorder in Iranian preschool children exposed to organized violence1997Ingår i: Child Abuse & Naglect, 21 (4): 351-366Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 25.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A.
    Barn som bevittnar våld mot mamma vem tar ansvar?2005Ingår i: Psykologtidningen 10: 4-7Artikel i tidskrift (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 26.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A.
    Children living with battered mothers situation and consequences2005Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 27.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A.
    Children who witness their mothers being battered: Experiences from MCAST2003Konferensbidrag (Övrig (populärvetenskap, debatt, mm))
  • 28.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A.
    Mental health and social adjustment in young refugee children 3 1/2 years after their arrival in Sweden1999Ingår i: Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 38 (6)Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 29.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A
    Silence and Survival:: Working with strategies of denial in families of traumatized pre-school children1997Ingår i: Journal of Child Psychotherapy, 23(3): 417-435Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 30.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A
    Young children traumatized by organized violence together with their mothers -: The critical effects of damaged internal representations2004Ingår i: Attachment & Human Development. 5 (4): 367-380Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 31.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A
    Young children traumatized by organized violence together with their mothers: The critical effects of damaged internal representations2003Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 32.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, A.
    Janson, S.
    Children who witness their mothers being battered: Posttraumatic symptoms and attachment disturbances2003Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 33.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, Anders
    Barn som bevittnat våld mot mamma2004Rapport (Refereegranskat)
  • 34.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Broberg, Anders
    Malmström, Cajsa
    Barns psykosociala utveckling: riskbedömningar i asylärenden2006Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 35.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Georgsson, A
    Broberg, A
    Naming the unmentionable: How children exposed to intimate partner violence articulate their experiences2011Ingår i: Journal of Family Violence, ISSN 0885-7482, Vol. 26, nr 2, s. 117-129Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 36.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Grip, K
    Broberg, A
    Effects of a group-based intervention on psychological health and perceived parenting capacity among mothers exposed to intimate partner violence (IPV): a preliminary study2011Ingår i: Smith College studies in social work, ISSN 0037-7317, E-ISSN 1553-0426, Vol. 81, nr 1, s. 81-100Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 37.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Grip, Karin
    Broberg, Anders
    Psykisk hälsa hos mammor som utsatts för våld av sin partner: före och efter deltagande i Bojens grupprogram2010Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 38.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Hwang, C.P.
    Iranian refugees in Sweden: Coping processes in children and their families1999Ingår i: Childhood, 6: 167-188Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
  • 39.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Malmström, Cajsa
    Barns psykosociala utveckling, riskbedömningar i asylärenden: En utbildning med Kjerstin Almqvist och Anders Broberg2006Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 40.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Modig, C
    Janson, Staffan
    Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Avdelningen för hälsa och miljö.
    Långberg, B
    Never violence - thirty years on from Sweden´s Abolition of Corporal Punishment2009Bok (Refereegranskat)
  • 41.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Ohlsson, A.
    Svanegård, S.
    Hembesök ersätter slutenvård: En beskrivning av arbetet vid Akutsektionen2007Rapport (Övrigt vetenskapligt)
  • 42.
    Almqvist, Kjerstin
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Starrin, Bengt
    Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Avdelningen för sociala studier.
    Bergh, Daniel
    Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Avdelningen för sociala studier. Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Centrum för forskning om barns och ungdomars psykiska hälsa.
    Psykisk ohälsa2005Rapport (Refereegranskat)
  • 43.
    Alster, Maria
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Öppenhet - på gott och ont.: En kvalitativ studie om hur anställda på en aktivitetsbaserad arbetsplats beskriver sin arbetsmiljö.2018Självständigt arbete på grundnivå (högskoleexamen), 5 poäng / 7,5 hpStudentuppsats (Examensarbete)
    Abstract [sv]

    Det blir allt vanligare att organisationer väljer en arbetsmiljö med öppen planlösning. Den aktivitetsbaserade arbetsplatsen är ett exempel på en sådan planlösning. Föreliggande studie syftar till att undersöka hur anställda i en kommunal verksamhet där arbetsplatsen är aktivitetsbaserad beskriver sin arbetsmiljö. Fyra deltagare delade med sig av sina beskrivningar av sin arbetsmiljö i semistrukturerade intervjuer. I den tematiska analysen framkom tre teman. Öppenhetens påverkan på våra sinnen, Öppenhetens påverkan på det sociala samspelet och Öppenhetens påverkan på planering och förberedelser. Olika individer klarar av utmaningarna på den aktivitetsbaserade arbetsplatsen olika bra. För några kan det leda till stressrelaterade problem och att de byter arbetsplats, andra anpassar sig och hanterar utmaningarna på ett framgångsrikt sätt. Individers copingstrategier kan ha betydelse i sammanhanget, liksom förmågan till psykologisk flexibilitet.

  • 44.
    Alvinius, Aida
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Avdelningen för sociala studier.
    Kylin, Camilla
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Starrin, Bengt
    Karlstads universitet, Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper, Avdelningen för sociala studier.
    Larsson, Gerry
    Rules of Emotional Engagement (RoEE): Samverkan och förtroendeskapande ur ett emotionsteoretiskt perspektiv2011Rapport (Refereegranskat)
  • 45.
    Andersson K, Pernille
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Changing the servicescape: The influence of music and self-disclosure on approach-avoidance behavior2013Licentiatavhandling, sammanläggning (Övrigt vetenskapligt)
    Abstract [sv]

    Populärvetenskaplig sammanfattning

    Människor påverkas hela tiden av det eller de som är närvarande runt omkring oss när vi ska fatta beslut. Så är även fallet när vi agerar som konsumenter. Speciellt något som benämns butikers upplevelserum (servicescape) har visat sig påverka konsumenter. Upplevelserummet delas in i två dimensioner, fysisk och social. Inom dessa två dimensioner finns en mängd olika påverkansstimuli. Fysiska stimuli är den fysiska miljön så som doft, möblering, skyltar eller musik som spelas i butik.  De sociala stimuli är den sociala miljön så som antal kunder i butiken och deras agerande, antal butikspersonal och deras agerande. Miljöpsykologer har studerat sambandet mellan fysisk miljö och mänskligt beteende under flera decennier. Mehrabian och Russell (1974) presenterade en värdefull teoretisk modell för att visa effekterna av fysisk miljö på människors beteende. Genom en stimuli-organism-respons (S-O-R) paradigm, förklarar modellen att externa miljöstimuli (S) kan generera känslomässiga reaktioner i en individ (O). Dessa känslomässiga reaktioner påverkar i sin tur individens närmande eller undvikande beteende gentemot miljön (R). Även om M-R-modellen inte ursprungligen utvecklats för att studera butikers upplevelserum, har det konstaterats vara lämplig för att förklara effekten av upplevelserummets dimensioner på konsumenternas beteende. Syftet med licentiatuppsatsen är att undersöka och förstå effekterna av stimuli i butikers upplevelserum på konsumenters känslor och beteende. I licentiatuppsatsen undersöks därför två stimuli i upplevelserummet, nämligen fysiska (musik) och sociala (butikpersonalens verbala beteende).

    Ett flertal vetenskapliga studier angående musiks påverkan på konsumenters känslor och köpbeteende har bevisat att musik påverkar våra känslor gällande framför allt upprymdhet och aktivering, vilket i sin tur påverkar vårt köpbeteende. Dock har flertalet av dessa studier utförts i laboratoriemiljö där försökspersonerna ofta varit studenter. Detta stärker den interna validiteten men försvagar den ekologiska validiteten. För att komma tillrätta med detta problem undersöks i den första studien (Paper I) musiks påverkan på kunders känslor och beteende genom två kvasiexperiment. Första experimentet genomfördes i en elektronikbutik där musik och ingen musik varierades under fyra dagar. Experiment två genomfördes i en dagligvaruhandelsbutik där ingen musik och tempo (lågt, högt) på musiken varierades under tre dagar.  I båda experimenten så tillfrågades kunderna, direkt efter de betalat sina varor, om de kunde fylla i en enkät angående sin butiksupplevelse Resultatet från dessa två experiment visar att musik påverkar vissa delar av kundbeteendet positivt, nämligen köp, kunder köper mer när musik spelas i butik. Dock visar resultatet även på negativa effekter så som lägre grad av glädje, interaktion med andra och upplevelse av köptillfället blir mer negativ när musik spelas i butik. Resultat visar också på att effekterna av musik modereras av kön där kvinnor och män påverkas olika av musik.

    Det blir allt mer vanligt att butikspersonal interagerar med kunder så som om det var en interaktion mellan vänner och ett generellt säljtips är att säljaren bör agera som en kompis och hitta något gemensamt med kunden för att på så sätt kunna påverka hans eller hennes köpbeteende i önskvärd riktning. I den andra studien (Paper II) undersöks, med hjälp av text baserade scenarier, hur bankpersonals verbala beteende, i form av att delge personlig information, påverkar kundens känslor och beteende. En konceptuell modell med tillhörande hypoteser testades. Modellen beskriver hur kundbeteendet (i detta fall grad av reciprocitet) påverkas av att bankpersonalen delger personlig information och hur detta medieras av dimensionerna gillande, glädje och tillfredställelse. Resultatet av modellen visar att effekten av att ge personlig information för reciprocitet medieras till fullo av dimensionerna gillande, glädje och tillfredställelse. Resultatet från denna studie visar också att det inte är fördelaktigt att delge personlig information om sig själv för att vinna fördelar, då effekten av detta är negativt för graden av gillande, glädje, tillfredställelse och reciprocitet.

    Slutsatserna av denna licentiatuppsats är dels att både fysiska stimuli (musik) och sociala stimuli (verbal interaktion) i butikens upplevelserum påverkar kunders känslor och beteende. Dock är det viktigt att uppmärksamma att påverkan av olika stimuli genererar olika effekter, som i sin tur påverkas av kön och vilken sorts butik/tjänst som konsumeras.

  • 46.
    Andersson K, Pernille
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Gustafsson, Anders
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för företagsekonomi.
    Kristensson, Per
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Wästlund, Erik
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Acting as we were friends: the influence of contact employee self-disclosure on customer reciprocity2012Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 47.
    Andersson K, Pernille
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Gustafsson, Anders
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för företagsekonomi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Kristensson, Per
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Wästlund, Erik
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    I'll tell you something private and you'll buy from me: Effects of self-disclosure on reciprocity2012Konferensbidrag (Refereegranskat)
  • 48.
    Andersson K, Pernille
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Gustafsson, Anders
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Kristensson, Per
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Wästlund, Erik
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    Selling by Telling: Effects of Self-disclosure on ReciprocityManuskript (preprint) (Övrigt vetenskapligt)
  • 49.
    Andersson K, Pernille
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Gustafsson, Anders
    Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Centrum för tjänsteforskning. BI Norwegian Sch Management, Oslo, Norway.
    Kristensson, Per
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Wästlund, Erik
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi.
    The effect of frontline employees' personal self-disclosure on consumers' encounter experience2016Ingår i: Journal of Retailing and Consumer Services, ISSN 0969-6989, E-ISSN 1873-1384, Vol. 30, nr May, s. 40-49Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    The purpose of this paper is to investigate how frontline employee self-disclosure influences consumers’ reciprocal behavior. To investigate the effects of frontline employee self-disclosure, two experiments were conducted with a total sample of 475 participants. The results show that when frontline employees disclose personal information in one-time encounters, they are perceived as less competent and more superficial. The results also show that self-disclosure negatively affects reciprocal behavior, but that this is mediated through liking, competence, superficiality, and satisfaction. These findings suggest that it is not always beneficial for employees to use self-disclosure as a strategy for garnering a consumer's trust or satisfaction, which counters previous research that suggest that disclosure of personal information is a good way to positively influence consumers in the retail environment.

  • 50.
    Andersson K, Pernille
    et al.
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Kristensson, Per
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Wästlund, Erik
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Gustafsson, Anders
    Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för företagsekonomi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.
    Let the music play or not: the influence of background music on consumer behavior.2012Ingår i: Journal of Retailing and Consumer Services, ISSN 0969-6989, E-ISSN 1873-1384, Vol. 19, nr 6, s. 553-560Artikel i tidskrift (Refereegranskat)
    Abstract [en]

    This study concerns the effect that music has on consumer behavior in two different retail contexts during regular opening hours. Two studies were conducted in a field setting with consumers (N=550). Consumers were recruited to answer questions regarding behavioral measures, attitudes, and mood during days when background music was played. The conclusions from the two studies are that music affects consumer behavior, but also that the type of retail store and gender influences both the strength and direction of the effect

1234567 1 - 50 av 568
RefereraExporteraLänk till träfflistan
Permanent länk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf