Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En bättre vardag för de många människora: - en användbarhetsstudie av www.ikea.se
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
2007 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesisAlternative title
A better everyday life for the many people : - a usability study of www.ikea.se (English)
Abstract [en]

During the autumn of 2006, IKEA completed a study of their website, www.ikea.se. One of the purposes of this study is to complement the study done by IKEA. Our study is a qualitative study based upon observations and interviews with a number of test people. According to usability theories and web design theories; structure, navigation, links, design/ layout, information, text, images and color, affects the usability of a website. These concepts were used as a starting point for our data collection. The vision of IKEA is to “create a better everyday life for the many people” and therefore, we believe that it is important that their website is functional for the Swedish population. Our study has shown that even though their website’s menu is rich of details and has a good structure it still can be difficult to find information because their website contain large amounts of information and many navigation possibilities. This leads the user to believe that the navigation on the website is difficult and complex even though is contains well functioning elements. This paper has not been written in collaboration with IKEA, but out of our personal interest for the company and their website.

Abstract [sv]

IKEA har under hösten 2006 utfört en egen undersökning av deras webbplats, www.ikea.se. En del av syftet blir således att resultatet skulle kunna fungera som ett bra komplement till den undersökningen. Vårt sätt att genomföra detta grundar sig på en kvalitativ studie genom observationer och efterföljande intervjuer med ett antal testpersoner. Enligt teorier hämtade från området för användbarhet och webbdesign påverkar områdena struktur, navigering, länkar, design/layout, information, text, bild och färger möjligheten till en god webbplats, dessa begrepp fungerar även som en utgångspunkt för vår datainsamling. IKEAs vision är att ”skapa en bättre vardag för de många människorna”, därför tycker vi att det är av största vikt att även deras webbplats är funktionell och användbar för den svenska populationen. Vi har bland annat kommit fram till att IKEA har en detaljerad och tydlig meny som skapar en bra struktur, ändå kan det vara svårt att hitta en del information på webbplatsen eftersom webbplatsen innehåller stora mängder text och en antal olika navigeringsmöjligheter. Detta leder till att webbplatsens navigation uppfattas som krånglig och komplex, men även med bra och fungerande inslag. Denna uppsats upprättades inte i samband med IKEA utan av eget intresse för deras webbplats och IKEA som företag.

Place, publisher, year, edition, pages
2007. , p. 52
Keywords [sv]
Ikea, användbarhetsstudie, Internet, webbplats, hemsida
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-695OAI: oai:DiVA.org:kau-695DiVA, id: diva2:6391
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2007-03-01 Created: 2007-03-01

Open Access in DiVA

fulltext(2720 kB)685 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2720 kBChecksum MD5
00b5aa82ca8326a19c1d9c8515f4b4b19e11044f228a4a36dc4a12127784dbba687f3efb
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 685 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1376 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf