Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Marknadsföring av en småskalig turismverksamhet på landsbygden: En kvalitativ studie av marknadsföringsarbetet hos turismverksamheterna i Butorp
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
2007 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesisAlternative title
Marketing of a Small Scale Tourism Business in a Rural Area : A Qualitative Study on the Marketing Work Done by the Tourism Businesses in Butorp (English)
Abstract [sv]

Då allt fler människor väljer att bosätta sig i stadsmiljöer med närhet till service så som skolor och affärer, blir konsekvensen att landsbygden alltmer avfolkas. Ett sätt att hålla orter på landsbygden levande kan då vara att göra en satsning på småskalig turismverksamhet. Turismutveckling på landsbygden är en möjlighet eftersom många lockas att vistas i lands-bygdsmiljöer på sin fritid, då det i dessa områden finns god tillgång till traditionella natur- och kulturmiljöer, vilket stadsmiljöer inte kan erbjuda i samma utsträckning. Något som är viktigt för att lyckas med en sådan verksamhet på en plats som kan uppfattas ligga avsides, är att nå ut till potentiella besökare och fånga deras uppmärksamhet. Detta kan innebära svårig-heter för en mindre organisation som har begränsade resurser och marknadsföringskunskaper. För att lyckas med att nå ut är en effektiv marknadsföring, i vilken de resurser som finns ut-nyttjas på bästa sätt, viktig.

Syftet med denna uppsats är att beskriva marknadsföringsarbetet hos en småskalig turismaktör på landsbygden och analysera hur väl det stämmer överens med det rekommenderade inne-hållet i en marknadsplan. Uppsatsen bygger på undersökning av en småskalig turismverk-samhet på en värmländsk landsbygdsort (Butorp) där besökare erbjuds olika aktiviteter så som fiske och ridning samt boende, café, vandringsleder med mera.

För att uppfylla vårt syfte har vi genomfört en kvalitativ undersökning med personliga inter-vjuer. Vi genomförde sammanlagt fem intervjuer med representanter för olika verksamheter i Butorp. Första intervjun gjordes med ordföranden för det aktiva byalaget som ligger bakom turismutvecklingen på platsen. Sedan intervjuade vi representanter för tre av de fem under-grupperna som finns till Butorps byalag samt en representant för föreningen Butorpsryttarna. De tre av byalagets fem undergrupper, som vi valde ut utifrån kriteriet att deras verksamhet skulle vara någon typ av turismverksamhet, är Butorps ädelfiske, Butorps sommarcafé och boendet Björnvålsfallet.

För Butorp som helhet finns idag inte någon formell marknadsplan, men då vi i våra inter-vjuer utgick från en marknadsplans struktur kunde vi ändå sammanställa de tankar och idéer som respondenterna har kring de ingående delarna i en sådan. Undersökningens resultat visade att det finns en god gemenskap och samarbetsvilja i Butorp som utgör en god grund för en lyckad turismutveckling när det gäller att locka besökare till platsen. Många olika typer av besökare kommer till Butorp, gamla som unga och med olika nationaliteter, även om svenskar är den mest förekommande nationaliteten. När det gäller konkurrenter nämns inga specifika och respondenterna betonar vikten av att samarbeta istället för att konkurrera ut varandra. Mycket i Butorp skulle kunna vidareutvecklas enligt respondenterna, men det som gör det svårt att komma så mycket längre är att allting drivs ideellt. Denna situation gör att de upp-satta målen som finns för de olika verksamheterna mestadels handlar om att driva allting som det gjorts tidigare. Många av respondenterna menar att det har gått över förväntan med de olika verksamheterna och att de därför är glada om de kan hålla allting vid liv som de i nuläget hittills har gjort. Hur de ska uppnå målen är enligt respondenterna att fortsätta med den marknadsföring som gjorts tidigare, vilket i stort sett sker gemensamt genom egna fram-tagna broschyrer och tryckt material, annonsering samt Internet.

Abstract [en]

More and more people choose to live in urban areas close to services such as schools and shops and as a consequence the population in rural areas decreases. One way to keep the rural areas alive is to invest in the tourism market in a small scale. Tourism development is a possibility in rural areas since many people are attracted to the countryside in their spare time as there is great access to natural and cultural environments, which is not available to the same extent in cities. The importance to reach out to potential visitors and grab their attention is crucial to a business which appears to be in a remote area. This creates difficulties for smaller organisations, which have limited resources and lack marketing knowledge. In order to reach out one must operate effective marketing and use the available resources efficiently.

The aim of this essay is to describe the work involved in marketing of a small scale tourism business in a rural area and also to analyse how well this agrees with the recommended content in a marketing plan. The essay is based on a research of a small business in a rural area in Värmland (Butorp) where visitors are offered different activities including fishing and horseback riding as well as accommodation, café, hiking paths and more.

In order to accomplish our aim, we carried out a qualitative research based on personal interviews. Altogether we interviewed five representatives for various businesses in Butorp. The first interview was conducted with the chairman of the active village community which is responsible for the tourism development in the area. We then interviewed representatives for three of the five subdivisions of the village community in Butorp as well as a representative from the organisation “Butorpsryttarna”. The three subdivisions which we chose are Butorp’s ädelfiske, Butorp’s summer café and the accommodation Björnvålsfallet.

Overall Butorp does not currently have a formal marketing plan, however when conducting interviews with a marketing plan as a basis, we could somehow link the respondents’ thoughts and ideas to it. This research shows that there is a great communion and willingness to work together in Butorp, which is a good foundation for a successful tourism development when it comes to attract visitors. A diverse clientele, old as well as young people with different nationalities visit Butorp, although the most common nationality amongst visitors is Swedish. With regards to competition, no specific organisations were mentioned and the respondents emphasised the importance of working together rather than competing with one another. There is a lot that could be developed further according to the respondents, however the main limitation is that the organisation is a non profit association and the main objective is to continue to run the organisation as previous. The success of the various businesses has been better than expected and the respondents are satisfied to continue to keep the business active, which is what they have been aiming for so far. According to the respondents, the goals will be met by continuing with the current marketing which includes their own brochures and printed materials, advertising and Internet.

Place, publisher, year, edition, pages
2007. , p. 67
Keywords [sv]
marknadsföring, småskalig, turism, landsbygd, marknadsplan
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-632OAI: oai:DiVA.org:kau-632DiVA, id: diva2:6322
Presentation
2007-01-10
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2007-02-14 Created: 2007-02-14

Open Access in DiVA

fulltext(418 kB)1241 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 418 kBChecksum SHA-1
c3f7dd4a820d405582f2850a54e7e4b3d1032c488e5456790b96dc15ef511cccba330684
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1241 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1531 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf