Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Maskinkonsult AB - en kvalitativ studie om kunders inflytande på ett företags marknadskommunikation
Karlstad University, Division for Business and Economics.
Karlstad University, Division for Business and Economics.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesis
Abstract [sv]

I en tid när vi konsumenter dränks av reklam från företag som är i behov av att visa just deras förträfflighet, blir det mer och mer viktigt hur företagen kommunicerar med oss konsumenter. Hur ett företags marknadskommunikation är utformat är i många fall avgörande när en kund skall fatta ett köpbeslut.

Vi fick av företaget Maskinkonsult AB, som koncentrerar sig på försäljning av skotrar och fyrhjulingar, en förfrågan om att titta närmare på hur deras marknadskommunikation skall utformas. Företaget planerar en flytt från utkanten av Sunne in till de centrala delarna. Detta gör de då verksamheten har växt och de i dagsläget inte kan ta emot så många kunder som de önskar. Detta har fått till följd att de har tvingats att hålla igen i sin marknadskommunikation för att på så sätt styra kundtillströmningen. Men i och med flytten blir situationen den motsatta. Nu vill företaget öka sin marknadsandel igen och då krävs det en effektiv marknadsföring av deras produkter.

Då Maskinkonsults kunder är mycket trogna valde vi att fokusera på dem under arbetets gång. Vårt syfte med uppsatsen var att ta reda på om det med kundernas hjälp går att utforma en effektiv marknadskommunikation åt Maskinkonsult.

För att besvara uppsatsens syfte valde vi att ta hjälp av means-end modellen. Genom ett kvalitativt tillvägagångssätt intervjuade vi fem av företagets kunder på djupet. Resultatet av intervjuerna blev inte riktigt vad vi hade väntat oss. Dock anser vi oss ha kunnat besvara uppsatsens syfte på ett fylligt sätt.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 42
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-555OAI: oai:DiVA.org:kau-555DiVA, id: diva2:6233
Presentation
2006-06-07
Uppsok
samhälle/juridik
Available from: 2007-01-23 Created: 2007-01-23

Open Access in DiVA

fulltext(1590 kB)423 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1590 kBChecksum SHA-1
61506655c7c74784310b6423c85e4537aaa216889950c68783d28de17036022721b278a4
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Division for Business and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 423 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 288 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf