Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Bloggen ett strategiskt verktyg?: En studie av tre offentliga ledares kommunikation via webben
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
2006 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna uppsats fokuserar på att fånga upp en relativt ny och växande företeelse inom elektronisk kommunikation, bloggen. Med min undersökning vill jag belysa bloggens möjligheter som ett kommunikationsmedel för ledare inom offentlig verksamhet samt öka förståelsen för vad en blogg är.

Ett utmärkande drag för bloggen, som är en uppdaterad webbplats vars startsida karaktäriseras av ett antal daterade texter i omvänd kronologisk ordning, är att den beskrivs som en dagbok med en personlig, subjektiv och vardaglig text utan krav på källkritik av innehållet. Bloggen beskrivs gärna som en form av ”gräsrotsjournalistik” men den används också som strategisk kommunikation till exempel av offentliga aktörer som politiker och företagsledare eller som ett komplement inom traditionella media.

Jag har valt att göra en kvalitativ textorienterad analys av tre ledares bloggar: Rektor Kåre Bremer vid Stockholms universitet, vice-ordförande Margot Wallström vid EU-kommissionen och generaldirektör Andreas Carlgren vid Integrationsverket. Jag ville veta vad de bloggar om, hur de använder sig av attributet och hur pass privat eller offentligt deras kommunikation är.

I min undersökning kom jag fram till att de tre ledarskribenterna använder bloggen/elektronisk kommunikation som ett strategiskt redskap att kommunicera men de gör det på lite olika sätt.

Margot Wallström använder sig av sin privata sfär som metod för sin strategiska kommunikation samtidigt som hon verkar i det offentliga rummet. Hon utnyttjar alltså sitt privata liv för att lyfta upp frågor som berör den offentliga verksamhet hon verkar inom. De två manliga ledarna använder inte den privata sfären utan håller sig till frågor som i stort rör deras verksamhet.

Kåre Bremer är den ledare som tydligast fokuserar på sin organisation och för ut ett målinriktat budskap. Detta sker genom att han i högre grad utnyttjar bloggens möjligheter till att skriva ofta och kort. Han tar upp och återkommer till ämnen eller frågor som han anser är viktiga att föra ut till medarbetarna i verksamheten. Han drar sig inte heller för att framföra synpunkter om sin verksamhet gentemot sina uppdragsgivare som riksdag och regering.

Andreas Carlgrens personliga brev utnyttjar däremot inte bloggens tekniska attribut eller internets snabba publiceringsmöjlighet. Hans elektroniska brev är allmänt hållna och långa samt utkommer för sällan för att upplevas som ett nyhet eller som en dagbok.

Professionen styr de tre ledarnas bloggar, man är medveten om sitt ledarskap. Deras samtalsstil uppfattas som personlig även om de skriver korrekt och med ett välformulerat skriftspråk. Endast Margot Wallström utnyttjar bloggen som interaktiv media med möjlighet till respons via inlägg från läsaren. Samtliga tre ledare poängterar att deras bloggtexter är deras egna personliga åsikter men helt klart är att den information som de förmedlar uppfattas som källkritisk korrekt, representativ och giltig.

Min undersökning bekräftar att bloggen bör ses som en formell kanal med en informell stil som ledningen med fördel kan använda som komplement om denne har klart för sig vilka kommunikativa mål man vill uppnå. Den får dessutom bäst effekt om ledaren utnyttjar bloggens tids- och rumsliga styrka.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 49
Keywords [en]
Blog - a strategic tool?
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-437Local ID: MKV D-4Archive number: MKV D-4OAI: oai:DiVA.org:kau-437DiVA, id: diva2:6093
Subject / course
Media and Communication Studies
Presentation
2006-09-25, 00:00
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2006-10-24 Created: 2006-10-24 Last updated: 2017-02-06

Open Access in DiVA

fulltext(3388 kB)1188 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 3388 kBChecksum SHA-1
850cf3b57958937716c1505ba522d4c23863f1539cad0e795b8a211ade9372df0d0b6933
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1188 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1891 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf