Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Tjänstesynsätt och förändring: Erfarenheter och lärdomar för kommunala bostadsföretag
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Service Research Center. Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Department of Business Administration. Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, The Service and Market Oriented Transport Research Group.
1998 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

I denna rapport redovisas resultaten från en mindre delstudie i ett större forskningsprojekt syftande till att belysa kompetens- och verksamhetsförändringar i allmännyttiga bostadsföretag. I rapporten diskuteras vilka praktiska lärdomar som kan dras från utvecklingen i branscher utanför bostadssektorn, såväl när det gäller förändringsarbete i allmänhet som vilka konkreta uttryck övergången till en ökad kund- och marknadsorientering kan ta sig. Erfarenheter från Försäkringskassan, SAS, Sparbanken och Telia diskuteras och relateras till bostadsbranschen och de kommunala bostadsföretagens situation. Dispositionsmässigt är framställningen uppbygd kring tre huvudteman som lyfter fram olika sidor av de studerade förändringarna: processer, relationer och kompetens

Place, publisher, year, edition, pages
Arbetsrapport 98:10, Högskolan i Karlstad , 1998.
National Category
Business Administration
Research subject
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-24932OAI: oai:DiVA.org:kau-24932DiVA: diva2:598704
Available from: 2013-01-22 Created: 2013-01-22 Last updated: 2013-01-22

Open Access in DiVA

No full text

Search in DiVA

By author/editor
Fellesson, Markus
By organisation
Service Research CenterDepartment of Business AdministrationThe Service and Market Oriented Transport Research Group
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 22 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link