Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Tillit och psykologiskt kontrakt: Inomorganisatoriska relationer, kommunikation och bussförares inställning till arbetet
2006 (Swedish)Report (Refereed)
Abstract [sv]

Mot bakgrund av att svensk kollektivtrafik anbudsupphandlas under konkurrens har det genomförts grundläggande strukturella förändringar i trafikentreprenörernas organisationer. Allt som oftast genomförs rationaliseringar eller andra strategier för att uppnå effektivitet och ökad konkurrens på marknaden. Den moderna trafikentreprenörens anpassning till marknadens flexibilitet har ökat kraven på de anställda att utveckla en personlig flexibilitet, lära sig att hantera ökad oförutsägbarhet och vara öppna för förändringar med kort varsel. Ur ett kritiskt perspektiv kanske man kan säga att den verklighet förarna möter idag och som i mångt och mycket karaktäriserar bussföraryrket riskerar att bli en värld som inte erbjuder mycket till stabilitet och kontinuitet, vare sig ekonomiskt eller socialt.

Resultatet visar att omställningarna i verksamheten i huvudsak har haft en negativ innebörd för förarna. De har i liten utsträckning upplevt att omställningarna haft positiva mål och de strategier som vidtagits för att uppnå målen har i liten omfattning uppfattats leda till en positiv förändring av arbetssituationen. I rapporten diskuteras olika mekanismer som bidrar till att det planerade resultatet av en förändringsprocess inte alltid blir som det var tänkt. En situation som visar att det finns en diskrepans mellan målet med omställningarna och det faktiska resultatet. Ett genomgående drag är att relationen mellan ledningsrepresentanter och förare har förändrats från en relativt öppen och förtroendefull relation mot ökad distans, ett sämre kommunikationsklimat och misstro. Istället för engagerade och motiverade anställda som känner tillit i ett öppet klimat så tenderar situationen ha bidragit till att många förare har utvecklat ett smalare psykologiskt kontrakt med arbetsgivaren, vilket sannolikt innebär att tillitssammanhanget kommer att vila på ett bräckligt fundament och bli mycket ömtåligt för vidare störningar. En grannlaga uppgift för organisationen inför framtiden är att få de anställda att se framåt och känna tillit i ett tryggt klimat, att se möjligheter istället för att se bakåt. Idag karaktäriseras många förares attityd till framtiden av en slags hopplöshetsförståelse.

Place, publisher, year, edition, pages
Karlstad: Karlstad Univeristy Studies , 2006.
National Category
Work Sciences
Research subject
Working Life Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-24887ISBN: 9170630682OAI: oai:DiVA.org:kau-24887DiVA: diva2:598658
Available from: 2013-01-22 Created: 2013-01-22 Last updated: 2013-01-22

Open Access in DiVA

No full text

Search in DiVA

By author/editor
Nilsson, Tommy
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 29 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link