Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Det relationsorienterade synsättet: En konceptuell beskrivning av ett plussummespel
1997 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Inom såväl marknadsföringslitteraturen som bland praktiker har den strategiska betydelsen av långvariga affärsrelationer allt mer kommit att betonas de senaste åren. I föreliggande rapport görs ett försök att beskriva relationsfenomenet för att därigenom söka förståelse för dess innebörd och konsekvens för marknadens aktörer med fokus på kunderna, medarbetarna och ägarna. Rapporten beskriver inledningsvis det relationsorienterade synsättets bakgrund och framväxt, dess karaktäristika och innehåll. Därefter jämförs det relationsorienterade synsättet med det transaktionsorienterade synsättet inom ramen för den forskning som växt fram inom interaktions- och nätverksteorin samt inom service managementteorin. Avslutningsvis presenteras relationsmarknadsföringskonceptet en tentativ och konceptuell syntes där den i rapporten framväxande relationsorienterade marknadsföringsteorin med dess fokus på värdeskapande fogas samman med det traditionella marknadsföringskonceptet

Place, publisher, year, edition, pages
1997.
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-18226OAI: oai:DiVA.org:kau-18226DiVA, id: diva2:591854
Available from: 2013-01-21 Created: 2013-01-21 Last updated: 2013-01-21

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Authority records BETA

Christensen, Lars

Search in DiVA

By author/editor
Christensen, Lars

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 32 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf