Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Lead user-involvering i produktutvecklingen: en studie om kaffeförvaring
Karlstad University, Division for Business and Economics.
Karlstad University, Division for Business and Economics.
Karlstad University, Division for Business and Economics.
2006 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Magister), 10 points / 15 hpStudent thesis
Abstract [sv]

Syftet med uppsatsen är att studera beteende hos lead users angående deras förvaring och

konsumtion av kaffe. Genom att göra en jämförelse med icke lead users har vi undersökt

om lead users uppvisar ett avvikande beteende. Vi har även utifrån svaren kunnat ge

förslag på lösningar om hur kaffeförvaring kan utformas och förbättras.

Utifrån 40 intervjuer med kaffekonsumenter har vi försökt urskilja lead users. Vi har

utgått från en modell som vi utvecklat tillsammans och som bygger på tidigare teorier. Vi

har poängsatt alla frågor och multiplicerat med viktningsgraden. Utifrån de summor vi

fick delade vi in grupperna i lead users och icke lead users. Gruppen emellan valde vi att

kalla gråzon.

Genom undersökningen har vi kommit fram till att det förekommer ett avvikande

beteende hos lead users. Lead users har ett utpräglat intresse för kaffe, kaffevaror samt

originalitet. De har ofta fler egna och unika idéer än icke lead users. Lead users har dock

de mest svårimplementerade idéerna och lösningarna. Icke lead users har inte ett

utpräglat intresse för kaffe och inte heller några idéer eller lösningar kring kaffeförvaring.

De som hamnade i vår gråzon är oftast personer med kaffeintresse men inga idéer kring

kaffeförvaring eller inget kaffeintresse men idéer som kan vara användbara.

Utifrån svaren har vi funnit att många skulle vilja se mindre kaffeförpackningar i en

större förpackning. Någon form av återförslutning har många önskat, t ex en plastremsa

som gör att man lätt kan stänga förpackningen. Vi har även funnit att många förvarar sitt

kaffe i en kaffeburk. För att aromen och smakämnena skall bevaras på bästa sätt skall inte

kaffet tas ur sin förpackning och därför anser vi att kafferosterier förslagsvis kan sälja

kaffeburkarna som en kringprodukt i livsmedelsbutikerna.

Abstract [en]

The aim with the essay is to study behavior of lead users concerning their storing and

consumption of coffee. By comparing lead users with non lead we will see if there is a

deviating behavior. On the basis of the research we can give solutions to how coffee

storing can be formulated and improved.

On the basis of 40 interviews with coffee consumers we have tried to distinguish lead

users. In doing so we started with a model that we developed together and that builds on

earlier theories. We have scored all questions and multiplied with the weighting degree.

On the basis of those totals, we divided the groups in lead users and non lead users. The

interviewees that didn’t fall into these categories we put in a group called the grey zone.

Through the survey we noticed a deviating behavior of lead users. Lead users have a

pronounced interest for coffee, coffee products and originality. They often have more of

their own and unique ideas than non lead users. However lead users have the most

difficult implemented ideas and solutions. Non lead users do not have a pronounced

interest for coffee and neither ideas or solutions around coffee storing. Those in our grey

zone are most often persons with coffee interests but no ideas around coffee storing, or no

coffee interest but ideas that can prove to be applicable.

On the basis of our research we found that many would like to see smaller coffee

packaging within a bigger package. Many also desired some type of resealable package,

perhaps a plastic zip lock that makes the package easy to reseal. We have also found that

many users stored their coffee in a coffee tin. In order to best preserve the aroma and

taste, the coffee should not be taken out of its packaging. Therefore we suggest that

coffee roasters sell the coffee tins as an accessory product in the food markets.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 51
Keywords [en]
Lead User
Keywords [sv]
Produktutveckling, Kundinvolvering, Paketering, Erik Johansson, Martin Olofsson, Aida Cvetojevic, Kaffe, Kaffeförvaring
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-223OAI: oai:DiVA.org:kau-223DiVA, id: diva2:5866
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2006-06-26 Created: 2006-06-26

Open Access in DiVA

fulltext(440 kB)975 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 440 kBChecksum MD5
c66afe1ceb3f887eb66674c065b1da7e4aca65fef013f2a9e07d5ea862b98e3148079c44
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Division for Business and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 975 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 545 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf