Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Tillit och psykologiskt kontrakt: Inomorganisatoriska relationer, kommunikation och bussförares inställning till arbetet
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Service Research Center.
2006 (Swedish)Report (Other scientific)
Abstract [sv]

Mot bakgrund av att svensk kollektivtrafik avreglerats, privatiserats och anbudsupphandlas har det genomförts grundläggande strukturella förändringar i trafikentreprenörernas organisationer. Allt som oftast genomförs rationaliseringar eller andra strategier för att uppnå effektivitet och ökad konkurrens på marknaden. Den moderna trafikentreprenörens anpassning till marknadens flexibilitet ökar kraven på de anställda att utveckla en personlig flexibilitet, lär sig att hantera ökad oförutsägbarhet och vara öppna för förändringar med kort varsel. Ur ett kritiskt perspektiv kanske man kan säga att den verklighet förarna möter idag och som i mångt och mycket som karaktäriserar bussföraryrket riskerar att bli en värld som inte erbjuder mycket till stabilitet och kontinuitet, vare sig ekonomiskt eller socialt.

Resultatet visar att omställningarna i verksamheten i huvudsak har haft en negativ innebörd för förarna. De har i liten utsträckning upplevt att omställningarna haft positiva mål och de strategier som vidtagits för att uppnå målen har i liten omfattning uppfattats leda till en positiv förändring av arbetssituationen. I rapporten diskuteras olika mekanismer som bidrar till att det planerade resultatet av en förändringsprocess inte alltid blir som det var tänkt. En situation som visar att det finns en diskrepans mellan målet med omställningarna och det faktiska resultatet. Bland annat har de anställdas motivation, engagemang och lojalitet förändrats i negativ riktning. Ett genomgående drag är att relationen mellan ledningsrepresentanter och förare har förändrats från en relativ öppenhet och förtroende mot ökad distans, ett sämre kommunikationsklimat och misstro. Istället för engagerade anställda som känner tillit i ett öppet klimat så tenderar situationen ha bidragit till att många förare har utvecklat ett smalare psykologiskt kontrakt med arbetsgivaren, vilket sannolikt innebär att tillitssammanhanget kommer att vila på ett bräckligt fundament och bli mycket ömtåligt för vidare störningar. En grannlaga uppgift för organisationen inför framtiden är att få de anställda att se framåt och känna tillit i ett tryggt klimat, att se möjligheter istället för att se bakåt. Idag karaktäriseras många förares attityd till framtiden av en slags hopplöshetsförståelse.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 70
Series
Karlstad University Studies, ISSN 1403-8099 ; 2006:37
Keywords [sv]
Arbetsvetenskap
National Category
Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-1344ISBN: 91-7063-068-2 (print)OAI: oai:DiVA.org:kau-1344DiVA, id: diva2:5220
Available from: 2008-01-29 Created: 2008-01-29

Open Access in DiVA

fulltext(422 kB)1138 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 422 kBChecksum MD5
e4cc4117e30abe8c0ada4ed2675236d15129861e5bfe5de414981895a4b3d6b75e35b7ed
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Service Research Center
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1138 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 298 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf