Kvalitet och kundvärde inom företagshälsovården: En studie om kundens uppfattning om Amidas tjänster 2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title

Quality and customer value within the corporate health care : A study of customer perception of Amidas services (English)

Abstract [sv]

Syftet med denna uppsats är att undersöka vad kunderna upplever som kvalitet i Amidas tjänster. Även vad företaget kan göra för att öka det totala värdet för kunden.

Place, publisher, year, edition, pages

2011.

Keywords [sv]

kundvärde, kvalitet, tjänst, företagshälsovård

Identifiers

URN: urn:nbn:se:kau:diva-8069Local ID: FEK C-162OAI: oai:DiVA.org:kau-8069DiVA, id: diva2:436115

Subject / course

Business Administration

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Supervisors

Examiners

Available from: 2011-09-09 Created: 2011-08-16 Last updated: 2011-09-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Search in DiVA

By author/editor

Bengtsson, MariaAdriansson, Matilda

By organisation

Karlstad University

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 745 downloadsTotal: 312 hits