Under åren 2009-2010 genomfördes ett kompetensutvecklingsprojekt med personal från verksamhetsområdena bibliotek och informations- och kommunikationsteknologi (IKT) vid Högskolan i Dalarna, Högskolan i Gävle, Mälardalens högskola, Karlstads universitet och Örebro universitet. Totalt omfattades cirka 150 biblioteks- och IKT-anställda. Projektet finansierades med medel från den Europeiska Socialfonden (ESF) programområde 1, kompetnsutveckling.

Syftet med det så kallade PentaPlus-projektet var att vidareutveckla befintlig kompetens för att kunna anpassa verksamheten till att möta framtida krav. Efter avslutat projekt skulle samtliga medarbetare inom biblioteks- och IKT-området uppleva att de utvecklat sin kompetens och etablerat nya nätverkskontakter, och att minst hälften av medarbetarna uppleva att de givits förutsättningar att ta sig an fördjupade arbetsuppgifter eller bredda sitt arbetsområde.

Utvärderingens resultat visar att projektet endast till viss del har nått de uppsatta målen som avser kompetensutveckling. Däremot har projektet varit mer framgångsrikt när det gäller att skapa möjligheter för att etablera nätverk och att skapa arenor för kontaktskapande. De svårigheter projektet har brottats med har bland annat rört skilda förväntningar, kommunikation om innehåll och upplägg samt storskaligheten i projektet. Deltagarnas upplevelse av projektet har dock förändrats från det negativa till det mer positiva ett par månader efter att majoriteten av kompetensutvecklingsaktiviteterna hade genomförts.