Digitaliseringens påverkan på revisionsbranschen: En kvalitativ studie om teknikutvecklingens påverkan på revisionsarbetet och värdeskapandeprocessen på små- och medelstora revisionsbolag
2023 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 240 HE credits
Student thesisAlternative title
Digitalization’s impact on the audit industry : - A qualitative study on the technology’s impact on audit work and value creation process on small and medium-sized audit firms (English)
Abstract [sv]
Digitaliseringen har fått genomslag och utvecklats i en snabbare takt än förväntat. Tidigare studier visar att revisionsbranschen utvecklar digitalisering genom ett aktivt användande av digitala verktyg. Däremot påpekar tidigare studier ett forskningsgap kring att identifiera kopplingen mellan digitalisering och revisionsarbetet. Tidigare forskning efterfrågar kontinuerliga studier, att undersöka digitaliseringens påverkan på revisionsarbetet. Där det efterfrågas att undersöka möjligheter och utmaningar med användandet av digitala verktyg, samt i vilken utsträckning verktygen kan skapa effektivitet och kvalitet. Syftet med studien är att undersöka hur digitaliseringen, genom digitala verktyg, har påverkat revisionsprocessen och hur detta har påverkat värdeskapandet till klienter. För att besvara studiens syfte har 10 semistrukturerade intervjuer genomförts som har kodats och transkriberats.
Digitaliseringen har resulterat i flertal fördelar men även utmaningar, som till viss del väger över fördelarna, med implementeringen av nya verktyg. Studien har resulterat i att digitaliseringen och användandet av digitala verktyg har påvisat en viss påverkan på revisionsprocessen. Studien visar på ett antal faktorer som, till följd av digitaliseringens komplexitet, har mynnat ut i utmaningar som påverkat revisorns värdeskapandeprocess i motsatta riktningar. Covid-19 pandemin, som en av utmaningarna, har inte haft en större negativ påverkan på revisionsbolagen. Pandemin har alltså inte bidragit med ett förändrat arbetssätt, men däremot har distanseringen mellan kund och revisor varit en hämmande faktor för värdeskapandeprocessen. Vidare med hjälp av digitala verktyg, har studien kunnat visa att revisionsprocessen har effektiviserats och bidragit till ökad kvalitet. Trots att revisionsprocessen har bidragit till effektivitet och kvalitet, har detta i slutändan varit oförändrat, till följd av digitaliseringens nya utmaningar. Den snabba teknikutvecklingens utmaningar har frambringat en komplexitet som i dagsläget inte ses som ett större problem, men som i framtiden kan bli svårt att tackla.
Abstract [en]
Digitalization’s impact on the audit industry - A qualitative study on the technology’s impact on audit work and value creation process on small and medium-sized audit firms
Digitalization has developed at a faster rate than expected. Previous studies have shown an active use of digital tools within the audit industry, but also highlights the lack of research regarding the link between digitalization and the audit industry. Previous studies have shown the demand to study the digitalization’s impact on the audit work. More especially, there is a need to study the opportunities and challenges with using digital tools and to what extent these can create efficiency and audit quality. The aim of this study is to inquire how digitalization through digital tools has affected the auditprocess and how it further affected auditors' value creation for clients. To answer the aim of the study, 10 semi-structured interviews were conducted which were then coded and transcribed.
The study has further resulted in digitalization having a positive impact as well as challenges that have to some extent outweigh the advantages, due to the implementation of new digital tools. The study indicates that the digitalization and the use of digital tools has shown a certain impact on the audit process. Several factors, in addition to the digitalization’s complexity, where the challenges have further resulted in the value creation process being affected in other directions than desired. As a result of the pandemic, audit firms have not experienced challenges within the audit work, but rather challenges in terms of distancing which in turn have to some extent inhibited the value creation process, towards the client. Furthermore, with the use of digital tools the study has been able to show that the audit process resulted in a more efficient audit work and enhanced audit quality. On the other hand, it is pointed out that the result of rationalizing the audit process and increasing quality has ultimately been unchanged because of the development of digitalization has contributed with new challenges. As a result of the challenges a certain complexity has emerged which is not currently seen as a major problem, but which in the future, might be difficult to tackle.
Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 57
Keywords [en]
Digitization, technology development, big-data, AI, SME, small and medium-sized audit firms, auditor's work, the audit process, value creation, efficiency, quality
Keywords [sv]
Digitalisering, teknikutveckling, big-data, AI, små- och medelstora revisionsbolag, revisorns arbete, revisionsprocessen, värdeskapande, effektivitet, kvalitet
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-95368OAI: oai:DiVA.org:kau-95368DiVA, id: diva2:1769044
Subject / course
Business Administration
Educational program
Programme in Business and Economics
Supervisors
Examiners
2023-06-192023-06-162023-06-19Bibliographically approved