Syftet med denna studie var att undersöka hur virtuella gruppmedlemma upplever samarbete när de arbetar i en virtuell miljö. Uppsatsen förklarar samarbete som den nivå som uppnås när gruppmedlemmarna framgångsrikt har visat upp vissa positiva normer och värden. Dessa internaliseras i en sådan utsträckning att gruppmedlemmarna som beskrivs har ett högt gemenskapskapital.

Vissa av dessa normer och värden inkluderar öppen och transparent kommunikation; förtroende, effektiv konflikthantering och gruppsammanhållning. Dessa faktorer är avgörande för att skapa ett förtroendeband mellan projektgruppens medlemmar och även för att skapa en känsla av grupptillhörighet.

Denna studie visar att ett antal utmaningar såsom: förtroendefrågor; kommunikationsproblem, tidsfrister, konflikthantering och tvärkulturella utmaningar samt huruvida de upplevs lika av virtuella och fysiska teammedlemmar.

Med användning av en kvalitativ forskningsmetod där intervjuer genomfördes visar resultaten av denna studie att virtuella gruppmedlemmar upplever samarbete på den nivå där gruppen beskrivs som att ha ett högt gemenskapskapital. Detta förutsatt att kommunikationen inom gruppen är öppen och transparent i den mån det hjälper till att bygga förtroende, lösa konflikter och kulminera i ett sammanhängande grupp.

Denna studie avslutas med att betona ledarskapets allt viktiga roll i detta fall den situationsanpassade ledarstilen när det gäller att samordna och motivera virtuella gruppmedlemmar till att uppnå den önskade nivån av samarbete trots rumsligt anstånd.

This study examines how virtual team members experience teamness when working in a virtual environment. The paper describes teamness as that level which is attained when team members have successfully imbibed certain positive norms and values which is then internalized to such an extent that team members are described as having a high bonding capital. Some of these norms and values include open and transparent communication; trust, effective conflict management and team cohesion. These factors are vital for creating a bond between project team members.

Furthermore, this study shows that a number of challenges bordering on trust; communication problems, deadlines, conflict management as well as cross-cultural challenges are common phenomena associated with working in a virtual environment.

Using a qualitative research method in which interviews were conducted, the results of this study show that virtual team members do experience teamness at the level where the team is described as having a high bonding capital. This is at the level where communication among team members is open and transparent to such an extent as to bring about trust and facilitates conflict resolution, with the resultant effect been a team that is said to be cohesive. 

This study concludes by emphasizing the all-important role of leadership and in this case, the situational leadership style in coordinating and motivating virtual team members towards attaining the desired level of teamness.