The purpose of this study was to examine if digital technology and construal level affected intention to shop second-hand. The motivation for the study is the human climate impact and that the clothing industry constitutes a burden on the climate. One way to decrease this impact is to achieve behavior changes among consumers. Research indicates that digital technology enables behavior change and that manipulation of construal level affect the ability to make sustainable decisions. The study design manipulated participants to think abstract versus concrete and to use digital technology or no technology. Abstract thinking and digital technology were hypothesized to induce higher intention to shop second hand. Intention to shop second-hand was measured through items regarding Satisfaction, Net promoter score (NPS) and Attractiveness. 554 participants answered an electronic web survey where they estimated their intention to shop second-hand after they had been exposed to the manipulations. The manipulation of construal level was design according to previous research. Three independent two-way ANOVAs was performed. Digital technology affected the intention to shop second hand in terms of Satisfaction. Neither construal level nor interactions between the variables were found regarding Satisfaction. Neither was digital technology, construal level or any interaction detected between the variables regarding NPS or Attractiveness. The conclusions were that 1) the manipulation of construal level seems difficult to apply in an electronic web format and 2) that all the participants were influenced to be more aware of sustainability and therefore the manipulation of construal level had no discernable effect. 

Föreliggande studie syftade till att undersöka om digital teknik och konstruktionsnivå påverkar intentionen att shoppa second-hand. Forskning visar att människans klimatpåverkan måste minska och att klädindustrin är en stor belastning för klimatet. Ett sätt att minska detta är att åstadkomma beteendeförändringar hos konsumenterna. Forskning indikerar att digital teknik möjliggör beteendeförändringar och att manipulation av konstruktionsnivå påverkar förmågan att fatta hållbara beslut. Hypotesen var att deltagare som manipulerades att tänka på abstrakt konstruktionsnivå och samtidigt utsattes för betingelsen med digital teknik, skulle uppvisa en större intention att shoppa second-hand. Intention att shoppa second-hand mättes via intentionsmåtten Satisfaction, Net promoter score (NPS) och Attractiveness. I studien deltog 554 deltagare som besvarade en elektronisk enkät där de efter manipulation av konstruktionsnivå och digital teknik fick skatta sin intention att shoppa second-hand. Manipulationen av konstruktionsnivå utformades i enlighet med tidigare beprövad manipulation. Tre tvåvägs oberoende ANOVA utfördes. Av resultatet framgår att digital teknik haft effekt på intention att shoppa second-hand i Satisfaction. Konstruktionsnivå eller interaktion mellan digital teknik och konstruktionsnivå har inte haft någon effekt i Satisfaction. Digital teknik, konstruktionsnivå eller interaktion dem emellan har inte haft någon effekt på intention att shoppa second-hand i NPS eller Attractiveness. Möjliga förklaringar till detta och studiens slutsatser är 1) att metoden för hur konstruktionsnivå manipulerats är svår att utföra i elektroniskt format och 2) samtliga deltagare påverkades att tänka på hållbarhet och miljömedvetenhet, vilket kan ha lett till att effekten av manipulationen av konstruktionsnivå inte skapade några skillnader i intention. Vidare forskning är nödvändig.