Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Day Zero: Communicating the water crisis in Cape Town, 2015-2018: A qualitative study about the communication during the water crisis and how the public responded to the messages
Karlstad University, Faculty of Health, Science and Technology (starting 2013), Department of Environmental and Life Sciences (from 2013).
2020 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Day Zero: Kommunikationen av vattenkrisen i Kapstaden, 2015-2018 : En kvalitativ studie om kommunikationen under vattenkrisen och hur allmänheten svarade på dess budskap (Swedish)
Abstract [sv]

Stigande urbanisering och större befolkningar har ökat trycket på städer och deras förmågor att förse alla med de vardagstjänster som städerna vanligtvis har kapacitet att erbjuda. Att förse alla med dricksvatten är något som har blivit en utmaning då vattenanvändningen har stigit samtidigt som vattentillgången varierar beroende på nederbörd, och potentiellt minskat på grund av klimatförändringarna. FN:s elfte globala mål för hållbar utveckling handlar om hållbara städer och efterfrågar en hållbar förändring av städer med beslutsfattande som är inkluderande. Målet siktar på att minska städers miljöpåverkan, effektiv resursanvändning och att minska ekonomiska förluster av katastrofer (t.ex. torka) (UN, 2015) och är därmed relevant för städers vattenanvändning.

I kontexten för Sydafrika och Kapstaden är problemen kring vatten ett resultat av stigande befolkning, urbanisering och klimatförändringar, men också landets historia som kvarstår som en barriär mot hållbarhet.

Denna uppsats handlar om vattenkrisen i Kapstaden 2015-2018 med syftet att utforska hur Kapstadens beslutsfattare kommunicerade varningarna kring att vattnet skulle ta slut och hur allmänheten svarade på denna kommunikation. För att åstadkomma detta är metoden som använts inspirerad av etnografiska forskningsmetoder med syftet att lyfta lokala synpunkter och åsikter. I detta fall handlar det om synpunkter och åsikter från människor i samhället Ocean View på den västra Kaphalvön några mil utanför Kapstaden. Resultatet diskuterades i förhållande till tidigare forskning på området och ett teoretiskt ramverk baserat på kommunikationsteorier.

Som slutsats kom det fram att sättet vattenkrisen kommunicerades på var mjukt med en låg känsla av hot till en början där tips gavs för vad människor kan göra för att spara vatten, vilket misslyckades med att skapa någon ordentlig respons från allmänheten. Men allteftersom att situationens allvarlighet började förstås förändrades kommunikationen och började sprida rädsla och panik genom ”domedagskommunikationen” av ’Day Zero’, dagen då vattenkranarna skulle stängas av. Efter det kom svaret från allmänheten och förändring skedde relativt snabbt då människor började spara vatten för att undvika denna katastrof.

Abstract [en]

Populations have continued to grow rapidly in the last decades and urbanisation has become even higher, increasing the pressure on cities to provide basic services to all its inhabitants. Assuring drinking water for everyone is one thing that has been proven challenging as water demand has increased while at the same time water supply varies depending on rainfall and potentially decreases due to climate change. The United Nation's Sustainable Development Goal 11 (Sustainable cities and communities), calls for a sustainable transformation with governance and urban management that are participatory and inclusive. SDG 11 targets reducing cities environmental impacts and using resources efficiently as well as decreasing the economic losses due to disasters (eg. drought) (UN, 2015). Thus, making it highly relevant to water management. In the context of South Africa and Cape Town the issue around the water subject is a combination of population growth, urbanisation and climate change, but also the history of the country which sometimes remains a barrier to sustainability. This study looks into the water crisis in Cape Town during 2015-2018 with the aim to explore how the City of Cape Town communicated the warnings about taps running dry and how the public responded to the messages. To do so the method used in this study is inspired by ethnographic research methods serving to uplift local viewpoints and opinions. In this case the uplifted voices are from people in the community of Ocean View on the South Peninsula of the Western Cape. The results were discussed in relation to previous research on the water subject of the region and a theoretical framework based on communicational theory.

In conclusion, the way the water crisis was communicated was a bit soft at first with a quite low sense of threat and some water saving tips which failed to generate any significant public response. However, gradually as the severity of the situation was beginning to be understood the communication changed and started spreading fear and panic through the apocalyptic framing of Day Zero, the day the taps would run dry. After that the public response was initiated and change happened quite rapidly with people saving water in order to avoid the disaster.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 43
Keywords [en]
Water, water crisis, communication, South Africa, Day Zero, water use
Keywords [sv]
Vatten, vattenkris, kommunikation, Sydafrika, Day Zero, vattenanvändning
National Category
Environmental Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-76324OAI: oai:DiVA.org:kau-76324DiVA, id: diva2:1386756
Subject / course
Environmental Science, Bachelors´s thesis
Educational program
Environment and Safety (Bachelor program) , 180 hp
Supervisors
Examiners
Available from: 2020-02-17 Created: 2020-01-19 Last updated: 2020-02-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1090 kB)18 downloads
File information
File name FULLTEXT03.pdfFile size 1090 kBChecksum SHA-512
c86ef4f0286d569e489644c65e3f9f6ecb2eca415cb6ab4225cad4a091f8ef0cfe0ce0870643588141d43445864e036dbc94504f76ad81b5ed826597fccfb928
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Environmental and Life Sciences (from 2013)
Environmental Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 18 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 96 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf