Syftet med min uppsats är att försöka beskriva mötet så som biståndsbedömaren och den anhörige upplever det, jag vill ge bägge parters syn på mötet. Jag vill också beskriva vad det finns för stöd för de anhöriga i kommunen. I undersökningen deltog en fokusgrupp bestående av tre biståndsbedömare. Resultatet av fokusgruppens möte blev fyra kategorier som belyser biståndsbedömarnas bild av mötet med anhöriga. De fyra kategorierna är behov, lyhördhet, anhörig och att följa upp. Jag har också intervjuat en anhörig. Anhöriga tar ett mycket stort ansvar för omsorgen av de äldre. Rätten till ett värdigt liv ska vara ett grundläggande etiskt förhållningssätt i den sociala omsorgen. Den äldre och den anhörige ska kunna möta en självständig, kunnig, tolerant, kreativ och engagerad personal. Det är då viktigt att kunna känna empati och medmänsklighet, kunna förstå, lyssna och veta, veta hur människor fungerar som just människor, en social varelse som ibland vill ha och behöver omsorg, social omsorg. Att mötas på lika villkor innebär en ömsesidighet. Kan man inte möta sig själv går det inte att möta någon annan.