Runt omkring oss i samhället sker en snabb utveckling när det gäller informationsteknik. Den nya informationstekniken gör det möjligt för oss att skapa nya former för utbildning. Onlineutbildningar hålls idag via datorkonferenser och e-mail vilket leder till att kommunikationen mestadels sker med det skrivna ordet. De icke-verbala signalerna går förlorade vid denna kommunikation. Hur upplever onlinestudenterna och studenterna som deltar i närundervisning att feedbacken fungerar i respektive kurs. Finns det skillnader mellan grupperna? Undersökningen gjordes på en samhällsvetenskaplig utbildning som hölls dels online och dels som närundervisning. I den kvantitativa undersökningen ingick 89 individer fördelade på 30 distansstudenter och 59 närstudenter. Studenterna svarade på en enkät med frågor rörande feedback där de fick uppskatta sin inställning i varje fråga. Studien visade att närundervisningen upplevdes som mer anpassad för givande och tagande av feedback. Onlinestudenterna upplevde mindre social kontakt med de andra i sin kurs än närstudenterna gjorde. En slutsats av undersökningen är att informationstekniken och pedagogiken för distansutbildningar behöver anpassas mer till varandra för att kunna erbjuda en miljö där givande och tagande av feedback främjas.

All around in society information technology is developing rapidly. Information technology make it possible for us to develop new forms for education. Online education is held today via computer conferrence systems and e-mail which leads to a maninly written communication. Non verbal signals are not present in this kind of comunication. How does online students and face to face students find that feedback works in their course? Are there diversities between the groups? The study was conducted on an social science education that was held both as online education and as face to face education. The quantitative study contained 89 students divided into 30 online students and 59 face to face students. The students answered a questionnaire with questions about feedback where they estimated their attitude for each question. The study showed that face to face education is more suited for giving and taking feedback than online education is. It also showed that online students feel less social contact with their fellow students than face to face students do. One conclusion drawn from the result of this study is that information technology and educational techniques need to be more adapted to each other in order to offer an environment where giving and taking feedback feels natural.