Uppsatsens syfte är att ta reda på till vilken grad välbesökta webbsajter som svenskar besöker är användbara ur ett användarvänligt perspektiv. Arbetet kommer att inkludera sajternas innehåll och syfte, grafiska uppbyggnad, textinslag, navigering och sökstrategier, interaktivitet och länkdestinationer. Undersökningen är kvalitativ och bygger på en fallstudie. Urvalet omfattas av de 5 mest besökta sajterna i Sverige under februari månad 2002. Som utgångspunkt i min analys har jag använt riktlinjer för användbar webbdesign, som främst webbgurun Jakob Nielsen kommit fram till. Resultatet visar att startsidorna i fallstudien huvudsakligen följer de riktlinjer för användbar webbdesign som analysen utgått ifrån. Sammanfattningsvis lyckas startsidorna uppnå sitt syfte då de motiverar användaren till handling på sidan genom relevant innehåll. Riktlinjer följs för grafisk uppbyggnad vad det gäller sidlängd, placering av logotyp, reklam och grafiska element i rörelse. Startsidorna strider dock mot riktlinjer vid specificering av grafiska element, displayens utrymmesfördelning och länkfärger, samt att startsidorna använder många bilder. Riktlinjer för text följs genom hög grad av läsbarhet med undantag för de sajter där fontstorleken är för liten och länkarna för tätt placerade. Intern sökmotor på majoriteten av startsidorna och effektiva länkar följer riktlinjerna medan sajternas sökresultatlistor inte gör det. Riktlinjer för interaktivitet följs vad det gäller inbjudningar, återkopplingar och responstid. Slutligen har samtliga startsidor tilldelats en särställning i förhållande till resten av sajten men utan att skilja sig för mycket från de underliggande sidorna. En större och mer övergripande undersökning skulle vara intressant att genomföra för att kunna säkerställa resultatet. Nyckelord: webbdesign, användarvänlighet

The purpose with this essay is to find out to what extent popular webbsites, visited by people in Sweden, are useful in a user oriented perspective. The essay will include the web sites content and purpose, graphic structure, text, navigation and search strategies, interactivity and link destinations. The study is qualitative and proceeds from a case study. The sample consists of the 5 most visited sites in sweden during februari year 2002. The starting-point of my analysis is guidelines for usable webdesign, that primarily the webguru Jacob Nielsen has developed. The result shows that startpages in the case study in the greater part follow the guidelines for usable webdesign that the analysis has proceeded from. In a sum up, the web sites manage to achive their purpose since they motivate the user, through relevant content, to interact with the webpage. Guidelines for graphic structure, page lenght, placing of the logotype, advertising and moving graphic elements are followed. On the other hand, they go against guidelines for room-distribution of the display, specification of graphic elements and link colours, also the startpages use several images. Guidelines for text is followed through good readability with exceptions on the startpages where the fontsize is to small and the links placed to close. An internal search engine on most startpages and effective links are according to the guidelines while the lists with search results produced by the sites aren’t. Guidelines for interactivity are followed when it comes to affordence, feedback and downloadtime. Finally, all the startpages have been distinguised from the rest of the site but without being to different from the underlying pages. A greater and overall servey would be interesting to carry out to be able to secure the result. Keywords: webb design, usability