Då ett företag idag väljer att marknadsföra sig på Internet ställs betydligt högre krav än för ett antal år sedan. Både utseende och funktioner har gått ifrån en mycket enkel nivå till att bli avancerade dynamiska lösningar. Detta har resulterat i att allt större krav ställs på utvecklare av webbplatser. Vår undersökning syftar till att besvara frågan: Hur arbetar olika webbyråer med utvecklingsmodeller och metoder vid utveckling av webbplatser, och vad utsäger litteraturen om denna typ av arbete? Vår undersökning riktar sig till utvecklare av webbplatser men även studenter inom ämnen som informatik, datateknik och multimedia kan ha nytta av resultatet. En jämförelse mellan litteraturen och de intervjuer som genomförts med yrkesverksamma webbutvecklare ligger till grund för vår hermeneutiska undersökning. Vi finner att företagens arbetsgång i mångt och mycket överensstämmer med den som beskrivs i litteraturen. Dock lägger litteraturen generellt större vikt vid användningen av modeller och metoder i analysfasen vilket kan förklaras med att de relativt små webbyråer vi har intervjuat saknar resurser till att genomföra omfattande analysarbeten. Mestadels sker analysen utifrån tidigare erfarenheter och redan genomförda projekt. Vi tror att införandet av en standardiserad modell/metod skulle kunna höja kvalitén på webbutvecklingen, då det skulle finnas givna regler för hur de viktigaste momenten ska genomföras.