Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
SPAM - ett kostsamt problem för verksamheter
2005 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

I dagens samhälle sker en stor del av kommunikationen hos verksamheter och privatpersoner genom e-post. Det höga användandet av e-post har öppnat en ny marknad för spam (oönskad e-postreklam), vilket har medfört problem och kostnader för verksamheter världen över. Vår uppsats syftar till att undersöka hur mycket e-posthanteringen kostar verksamheterna och vilka åtgärder som används för att motverka problemet med spam. För att genomföra och få underlag till studien används en kvantitativ och en kvalitativ undersökning. Undersökningsobjekten består av tre olika verksamheter i Karlstad. I den kvalitativa undersökningen intervjuar vi representanter med kompetens inom e-posthanteringen på respektive verksamhet. Den kvantitativa undersökningen genomförs via en webenkät som personal på respektive verksamhet får svara på. Resultaten skiljer sig åt på flera punkter när det gäller kostnader och produktivitetsförluster hos de olika verksamheterna. Anledningen till att resultaten var olika beror bland annat på vilka skydd som används för att minimera att antalet spam når fram till slutanvändarna på de olika verksamheterna. P.g.a. det ringa antalet undersökta verksamheter, det stora bortfallet och den stora resultatspridningen kan inga generella slutsatser dras. Respondenterna tror att det även i framtiden kommer att bli svårt att få stopp på spam. Så länge som spam är lönsamt och risken att bli straffad är liten kommer det att fortsätta.

Place, publisher, year, edition, pages
2005. , 34 p.
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-56193Local ID: INF C-32OAI: oai:DiVA.org:kau-56193DiVA: diva2:1116374
Subject / course
Information Systems
Available from: 2017-06-27 Created: 2017-06-27

Open Access in DiVA

No full text

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 1 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf