Utvecklingen av metoder för systemutveckling har skett från slutet av sextiotalet. På sjuttio- och åttiotalet användes heltäckande metoder för systemutveckling. Med heltäckande menas att metoderna är detaljerade och specificerade ned i minsta detalj. Nuförtiden har dessa metoder ersatts av mindre och flexiblare metoder, som är mer teknikanpassade och konkreta. Denna uppsats syftar till att undersöka och kartlägga hur konsultföretag i IS/IT-branschen använder sina metoder i kundens verksamhetsanalys. Jag vill komma fram till vilken syn konsultföretagen har på dessa metoder, vilka styrkor och svagheter som konsultföretagen finner hos sina metoder, vilka arbetsformer som finns och hur de dokumenterar sina metoder. Studien bygger på litteratur inom ämnet samt intervjuer av sju konsultföretag i Karlstad. I studien framgår det att verksamhetsutvecklarna måste ha rätt bakgrund och erfarenhet av verksamhetsanalys. Många företag använder metoder som verktygslådor, där de väljer delar efter behov. Dessa företag ser det som en styrka med sina metoder att de kan använda dessa på alla kunder med olika anpassningar. Delar av metoderna är också implicita dvs. underförstådda, hos verksamhetsutvecklare på de flesta företagen. Detta i samband med en bristande dokumentation av erfarenheter i samband med användningen av metoderna ser jag som väldigt sårbart hos flera företag. Nyckelord. Metoder, verksamhetsanalys.