Företag och projekt ställs ofta inför olika utmaningar angående hur projektledare och medarbetare samarbetar. I processen för att driva ett projekt är projektledaren och medarbetarens påverkan av ledarskapet en viktig faktor. Med hjälp av att identifiera hur olika medarbetare påverkas av ett ledarskap kan effekter plockas fram. Om projektledaren är medveten om vilka effekter som medarbetare upplever utifrån det ledarskap som utövas kan projektarbetet effektiviseras. Konkurrensen inom projekt är hård och om företagen ska lyckas krävs det att projektledaren kan bidra med något som skiljer dem från andra projektledare. 

Medarbetarens roll i ett projekt är ett område som det inte finns mycket forskning om sedan tidigare. Det finns därav möjligheter att skapa förutsättningar för att uppnå framgångsrika IT-projekt genom att identifiera effekter på medarbetare utifrån sitt ledarskap. 

Studien visar att projektledarna på Karlstad kommun är främst delaktiga i tidiga- och avslutande skedet av IT-projektet. I tidigt skede betonas vikten av att använda sig av en tydlig kommunikation som bildar en förståelse bland alla medarbetare. Tydlig kommunikation bidrar till att en tydlig helhetsbild och förståelse för projektledaren vilka arbetsuppgifter varje enskild medarbetare ska utföra. Kommunikation speglar sig genom hela processen för ett IT-projekt eftersom det bidrar till återkoppling och ger projektledarna en hint om vilken styrning som krävs vid olika situationer. Den datainsamlingsmetod som används för att samla in empiriskt underlag till studien är kvalitativa intervjuer med tre respondenter på Karlstad kommun. 

Studien betonar att projekt är beroende av vilken projektledare och vilka medarbetare som finns för projektet. Genom att projektledare och medarbetare matchas via tillexempel kompetens bidrar det till att samarbete i projektet gynnas. Vilket är en vital del att beakta för att kunna uppnå framgångsrika IT-projekt. Studien fastställer att effekter på medarbetare utifrån projektledarens ledarskap kan påverka projektets resultat i slutändan.