Jag har i denna uppsats sett närmare på informatörens arbetsuppgifter i den privata och offentliga organisationen, och vilka egenskaper som krävs av informatören. Arbetet behandlar även faktorer som kan påverka informationsarbetet, såsom organisationens storlek, om den är privat eller offentlig, informationens riktning, dvs intern eller extern information och informationsenhetens ställning i företaget. Uppsatsen berättar kort om yrkets framväxt, och ger en inblick i de yrkesetiska reglerna. Slutligen ger jag en inblick i informationsarbetet på GöteborgsOperan, genom att beskriva informationschefens och presschefens arbetsuppgifter.