Rapporten är en dokumentation av ett 20 poängs examensarbete vid utbildningen Innovations- och designingenjörsprogrammet, Karlstads universitet våren 2005. Arbetet har utförts tillsammans med företaget Corner Sweden AB med målet att ta fram ett förslag på hur en automat för servering av varm mat kan tänkas se ut. Företaget befinner sig i utvecklingsfasen och någon produkt finns ännu inte från företaget. Konsumtionen av snabbt serverad mat ökar stadigt i hela världen. Därför har företaget sett ett behov av en automat som serverar sådan mat. Uppgiften var att formge automaten och ge den ett uttryck som gör att kunden enkelt, snabbt och tryggt kan göra en beställning. I samråd med tilltänkta kunder har arbetet innefattat intervjuer, enkätundersökning och utvärderingar av olika lösningsförslag på formgivning och för köp av vara. Befintliga lösningar och dagens varuautomater har studerats för att ge kunden en trygg och säker känsla vid köp. Arbetet har genom att kartlägga kunders krav och önskemål resulterat i en automat som har funktioner och anpassningar till de miljöer automaten är tänkt att placeras i. Resultatet har blivit en automat som passar på offentliga platser och som tillgodoser de flesta kunders behov vad gäller beställning och för hämtning av varan.