Att studera och arbeta utomlands en tid när man är ung och skaffa sig erfarenheter samt lära känna sig själv är något som många ungdomar önskar. Att kunna få göra detta och dessutom få resan och uppehället betalt och även få fickpengar under vistelsen är något som många finner än mer önskvärt. Detta är möjligt via en organisation som heter Boomerang och för att fler ungdomar skall få reda på detta har vi skrivit denna uppsats. Boomerang arbetar med att sända ut volontärer i Europa med hjälp av programmet Europeisk Volontärtjänst (EVS) som är en del i EU-programmet Ungdom. Det enda kravet som ställs på personen som skall åka är att han/hon är mellan 18 och 25 år. Organisationens anställda uppfattar det som att de genom kontinuerliga marknadsaktiviteter når ut till en stor del av målgruppen av 18-25 åringar i Karlstad. Problemet är att de upplever att de inte når ut till de ungdomar som programmet verkligen syftar till, vilka är dem med färre möjligheter och särskilda behov. Idag är det främst de utåtriktade ungdomarna med stort eget ”driv” som kontaktar Boomerang och som sedan åker iväg som volontärer. I och med att Ungdom i grund och botten är till för de ungdomar som behöver extra stöd i någon form vill Boomerang veta hur de skall nås med information. Syftet i denna uppsats är att undersöka hur Boomerang med marknadsföring ska kunna nå ungdomar med färre möjligheter med information om EU-programmet Ungdom. Avsikten är att sådana aktiviteter inte ska ändra organisationens nuvarande image. Vi har tagit reda på hur stor medvetenheten och kunskapen är om Boomerang, intresset för utlandsstudier och dito arbete samt hur man på bästa sätt når ut till målgruppen med information. För att ta reda på detta genomförde vi cirka 100 stycken påstana intervjuer med personer i målgruppen i Karlstad, Torsby och Filipstad. Vi genomförde också fem stycken intervjuer med studie- och yrkesvägledare samt en intervju med en socialsekreterare där vi bland annat frågade om deras erfarenheter av ungdomar som behöver extra stöd och hur man på bästa sätt kan nå dem med information. Teorin som är grunden till uppsatsen behandlar relevanta delar som rör marknadskommunikation och dessutom behandlas begrepp som identitet, profil och image. De slutsatser vi kunnat dra av vår uppsats är att ungdomarna som är i behov av extra stöd kan delas in i tre kundgrupper, nämligen ungdomar med geografiska hinder, med psykosociala problem samt med socioekonomiska svårigheter. Dessa tre måste informeras om Boomerang på olika sätt eftersom de har olika förutsättningar. Ungdomar med geografiska hinder nås bäst med en informationsturné och med budskapet ”vill du åka utomlands gratis?”. Den andra gruppen informeras med ett budskap som förs ut genom studie- och yrkesvägledare och som säger att volontärperioden är gratis och samtidigt förmedlar känslan av trygghet och säkerhet. Det tredje gruppen, ungdomar med socioekonomiska svårigheter, exponeras även de av meddelandet ”vill du åka utomlands gratis?” som denna gång förmedlas genom mellanhanden ungdomshandläggare på arbetsförmedlingarna i länet.