Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Offentliga förvaltningars beslutsprocess vid upphandling av programvaror
2002 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesis
Abstract [sv]

Frågor kring beslutsfattande kan studeras från många olika utgångspunkter, i olika sammanhang och under skiftande omständigheter. Vår studie avser att fokusera på den typiska beslutsprocess som offentliga förvaltningar genomgår vid inköp av programvaror. Det råder stor åtskillnad mellan offentliga förvaltningar och privata företag jämfört med konsumenter i deras inköpsprocess. Offentliga myndigheter samt privata organisationers inköpsprocess är i många fall mer komplex, tar längre tid och påverkas ofta av flera krafter både internt och externt i organisationen, jämfört med konsumenters inköps-process. En viktig skillnad mellan privatpersoner och privata företag jämfört med offentliga förvaltningar är att offentliga förvaltningar är skyldiga att följa lagen om offentlig upphandling. Syftet med uppsatsen är att med fokus på inköpsbeslutsprocessen, studera hur kommuner och landstinget inom Värmland agerar vid upphandling av programvaror.Vår undersökning har varit av kvalitativ karaktär och omfattar sju lågt strukturerade intervjuer med personer med ledande roller i kommuner och landstinget i Värmland. Vi har i vår referensram valt att ta upp lagen om offentlig upphandling där även alternativ till egenhändig upphandling presenteras, samt ett urval av teorier om inköpsbeteende, kundbeteende, kundens köpbeslut och kundens inköpsbeslutsprocess. I vårt empiriska material har vi försökt att skapa en så generell bild av inköpsbeslutsprocessen hos offentliga förvaltningar i Värmland som möjligt. Det empiriska materialet har sedan analyserats med hjälp av Robinson & Faris (1967) och Webster (1991) modeller för inköpsbeslutsbeteende. Vi har kommit fram till att offentliga förvaltningars inköps-besluts-process inte är mer komplex än de modeller som både Robinson & Faris (1967) och Websters (1991) beskriver, utan snarare tvärtom enklare i många fall. Av det resultat som framkommit genom vår studie ser det ut som faserna fyra, fem, sex och sju i besluts-processen för offentliga förvaltningar egentligen skulle kunna sammanfattas under en enda rubrik, upphandling. Då LOU reglerar hur själva upphandlings-förfarandet skall gå till.

Place, publisher, year, edition, pages
2002. , p. 54
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-52081Local ID: FEK D-43OAI: oai:DiVA.org:kau-52081DiVA, id: diva2:1100580
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 20 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf