Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
A descriptive study of the relationships between Rolls Royce and its outsourcing partners
2002 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesis
Abstract [sv]

Oursourcing har på senare år blivit mer och mer populärt, mest p.g.a. den ökade globaliseringen och behovet av att bibehålla sina konkurrensfördelar. Samtidigt är det många företag som har misslyckats med att outsourca sina produkter eller komponenter. Huvudsyftet med denna uppsats är att ge en beskrivning av hur relationer mellan Rolls Royce i Kristinehamn och deras leverantörer fungerar. Vi vill även jämföra deras relationer till svenska leverantörer med deras relationer till polska leverantörer, för att se om det finns några skillnader eller likheter. Vi planerar att ge några rekommendationer till företaget, som kan vara till nytta vid förbättring av nuvarande och framtida samarbeten. Metoden som vi valt för att uppfylla vårat syfte är en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer. Våra respondenter är två svenska leverantörer, två polska leverantörer, Strategic Sorcing Manager och tre inköpare på Rolls Royce. I Teorin, kapitel 3, beskriver vi olika aspekter på outsourcing, varför företag outsourcar och vi introducerar även vårt tillvägagångssätt för studien i en modell (figur 2). Denna modell visar och förklarar strukturen på denna uppsats. Första steget i modellen är planeringsstadier, sedan är det hanteringen av relationen, kritiska faktorer för en långsiktig relation och slutligen en jämförelse mellan svenska och polska leverantörer. I Empirin, kapitel 4, presenteras resultatet från genomförda intervjuer med de tidigare nämnda respondenterna. Med empirin och teorin som grund, analyserades och tolkades studien. Våra slutsatser är att definitionen på outsourcing och orsakerna bakom varför företag outsoursar varierar mellan respondenterna, vilket vi anser påverkar Rolls Royces relation med deras partners. Rolls Royce har en grundlig process för hur deras komponenter skall outsorcas, men vad definitionen för vad som är core och inte core är inte lika självklart före respondenterna som det verkar. Vid val av potentiella leverantörer, ser vi problem relaterade till utvärderingen av leverantörer och objektivitet. Under relationens gång följer inte respondenterna vad som står i kontraktet ordagrant och därför används kontraktet väldigt sällan. Vidare slutsatser är att personliga möten är nödvändiga för att parterna skall kunna utvecklas i samma riktning. Vi anser att det är viktigt för alla parter att vara medvetna om att kulturella skillnader existerar och påverkar relationen. Närhet till leverantören och samma språk är viktiga faktorer som bör beaktas vid produktutveckling. För att kunna erhålla konkurrens fördelar måste företag försäkra sig om att leverantörer kan tillgodose rätt kvalitet. De bör även beakta kritiska faktorer för en långsiktig relation, såsom tilltro, kommunikation, ärlighet m.m. Det framkom inga stora skillnader mellan polska och svenska leverantörer, men de är dock inte ense om allt. Slutligen ger vi våra rekommendationer till Rolls Royce som vi anser kan förbättra nuvarande och framtida samarbeten.

Abstract [en]

The outsourcing phenomenon has lately become more and more popular, mostly because of the increased globalization and increased need to stay competitive on the market. At the same time there are many companies that have failed when outsourcing their products or components. The main purpose with this master thesis is to describe how relationships between Rolls Royce in Kristinehamn and its suppliers work. We also want to compare Rolls Royce’s relationships with Swedish suppliers and their relationships with Polish suppliers to see if there are any differences or similarities. We are also planning to give recommendations to the company, which can be useful to improve current and future cooperations. The method we have chosen to fulfill this purpose is a qualitative method with semi structured interviews. Our respondents are two Swedish suppliers, two Polish suppliers, the Strategic Sourcing Manager and three purchasers at Rolls Royce. In the theory, chapter three, we describe different aspects of outsourcing, why companies outsource and we introduce our approach for this study in a model (figure 2 page 17). The approach model shows and explains the structure of this thesis. The first step in this model is the planning phase, then comes the managing relationship step, critical factors for a long-term relationship and finally a comparison between Swedish and Polish suppliers. Chapter four presents the empirical results from our interviews with the respondents mentioned earlier. With the empiric results and the theory as our basis, we analyzed and interpreted the study. We conclude that the outsourcing phenomenon and the reasons why companies outsource are seen very differently between the respondents. This, according to us, influences the kind of relationship Rolls Royce has with its partners. Rolls Royce has a thorough process how its components are outsourced, although defining what is core and what is non-core is not as obvious to the respondents as it seems. Within the process where the company chooses a supplier, we see different problems concerning evaluation of the suppliers and objectivity. During a relationship the partners do not follow the contract word by word and thereby do not use it frequently. Further we also conclude that personal meetings are needed in order to make the parties develop in the same direction. We also believe that it is important that every party is aware of the fact that cultural differences exist and that they influence the relationship. Closeness to the supplier and the same language are important factors that need to be taken under consideration when developing a new product. In order to stay competitive on the market companies need to assure the right quality within the suppliers. In addition, they need to take under consideration critical factors for a long-term relationship, such as faith, communication, respect, honesty etc. There are no big differences between Polish and Swedish suppliers, although they do not agree on everything. At the end of this thesis we give our recommendations for Rolls Royce, which we believe can be useful to improve current and future cooperations.

Place, publisher, year, edition, pages
2002. , p. 79
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-52077Local ID: FEK D-43OAI: oai:DiVA.org:kau-52077DiVA, id: diva2:1100576
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 7 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf