Den här uppsatsen har vi skrivit efter diskussion med Lena Hertzberg som är biträdande Arbetsförmedlingschef i Karlstad. Vi har undersökt sammanslagningen av två kontor inom Arbetsförmedlingen. Vårt syfte var att skaffa oss en förståelse för den kultur som fanns på respektive kontor, om kulturerna skiljde sig åt och om det efter sammanslagningen skett någon form av kulturkrock. För att få den förståelsen gjorde vi en kvalitativ studie där vi först läste teorier om dels organisationskulturer och dels om förändringsprocesser och utifrån dessa teorier gjorde vi semistrukturerade intervjuer. Några medarbetare på framförallt ett av kontoren var mindre förändringsbenägna, mycket p g a att de hyste en stark tilltro till sitt gamla sätt att arbeta vilket har påverkat deras syn på förändringsprocessen. Vi kom fram till att de båda kontorens kulturer skiljde sig åt vilket har lett till konflikter som gör att det har uppstått en kulturkrock.