Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Internkommunikation - en jämförande studie mellan en hierarkisk och en platt organisation
2000 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesis
Abstract [sv]

En god internkommunikation är en förutsättning för att skapa enighet bland en organisations medarbetare om visioner, strategier och mål. Vidare kan samarbete underlättas samt en känsla av samhörighet och engagemang utvecklas bland medarbetarna genom en god intern kommunikation. Kommunikation är dessutom ett viktigt styrinstrument för ledningen, då den är beroende av effektiva relationer för att kunna samla in information och ge feedback som underlättar den totala styrningen av organisationen. Syftet med denna uppsats är att studera och jämföra kommunikationsprocesserna i en hierarkisk offentlig organisation med en platt privat organisation. Vidare är syftet att studera med vem man kommunicerar, om vad man kommunicerar samt hur kommunikationen sker, dvs med vilka kanaler För att kunna genomföra ovanstående syfte har vi använt oss av två undersökningsfall; Antagningsenheten (hierarkisk) och KPMG (platt). Vi har valt dessa organisationer p.g.a. att vi, liksom andra personer, har föreställningen om att kommunikationen i den offentliga organisationen med hierarkisk uppbyggnad går uppifrån och ned, liksom kommunikationen i den privata organisationen med platt uppbyggnad går så väl uppifrån och ned som nedifrån och upp samt horisontellt. Vår studie har genomförts utifrån ett kvalitativt synsätt och de empiriska data som studien grundar sig på, har samlats in genom personliga intervjuer med medarbetare på olika positioner och nivåer för respektive undersökningsfall. Utifrån våra resultat har vi kunnat konstatera att kommunikation är ett svårt begrepp att beskriva, och att det inte alltid kan kopplas till organisationsstrukturen. Vidare har vi kunnat utläsa att den interna kommunikationen ofta är kopplad till olika nivåer inom organisationen, dvs att kommunikationen tenderar att skilja sig åt mellan olika nivåer. Våra resultat visar i och med detta att det är ovanligt med en internkommunikation som är förutbestämd, dvs som genomsyrar hela organisationen.

Place, publisher, year, edition, pages
2000. , p. 80
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51992Local ID: FEK D-34OAI: oai:DiVA.org:kau-51992DiVA, id: diva2:1100491
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 9 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf