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Attitüdenuntersuchung der Kundengruppe lokale Tischler des Bauhandeln Westwood
2002 (Tahitian)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [ty]

Westwood Bauhandel ist ein Baumaterialbetrieb mit dem Verkauf in der Region Värmland und mit der Hauptverwaltung in Karlstad. Westwood Bauhandel wollte die Attitüden der Kundschaft untersuchen, um zu analysieren in welchen Umfang die Kunden mit Westwood Bauhandel zufrieden sind. Die drei Kundengruppen von Westwood sind überregionale Bauunternehmer wie Skanska und NCC, lokale Tischler sowie Konsumenten. Von diesen drei Kundengruppen haben wir die Attitüden bei den lokalen Tischlern zu untersuchen gewählt. Unserer Zweck mit dem Aufsatz ist die Attitüden der lokale Tischler in dem Gebiet von Karlstad gegenüber Westwood Bauhandel zu identifizieren, zu beschreiben und zu analysieren. Wir haben ein Frageformular und Telefoninterviews mit wenigen Untersuchungseinheiten durchgeführt. Zusammen mit unserem Betreuer und verantwortlich bei Westwood Bauhandel, haben wir beschlo_en, dab die Untersuchung 40 Lokale Tischler umfassen wird. Die Auswahl wird aus dem Verzeichnis der Kundschaft, der Westwood Bauhandel hat, gemacht. Da, die lokalen Tischler selten ein Büro haben und sie oft draußen, bei einer Arbeit sich befinden, haben wir gewählt, auf Anraten von Westwood Bauhandel unsere Untersuchung mit Hilfe von Telefoninterviews durchzuführen. Von unserer Auswahl sind wir mit 27 lokalen Tischlern in Verbindung gekommen. Dieser gibt einen Wegfall von 13 Einheiten und eine Unterlage der Untersuchung von zirka 14 Prozent, der Totalen den lokalen Tischler aus. Die allgemeine Attitüde, von den, wir Interviewen haben, über Westwood Bauhandel war gut, aber manche Dinge können verbessert werden. Viele lokale Tischler beklagten sich zum beispiel über das hohe Preisniveau der Bauwaren. Der Gesamteindruck der lokalen Tischler gegen Westwood Bauhandel ist, daß es einem guten Bauladen mit einer großen Auswahl ist.

Place, publisher, year, edition, pages
2002. , p. 50
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51920Local ID: FEK C-98OAI: oai:DiVA.org:kau-51920DiVA, id: diva2:1100419
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

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