Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Fallstudie av det elektroniska hanteringssystemet för leveransfakturor vid Sandvik AB
2001 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Kraven på effektivisering driver företag till att förbättra sina arbetsrutiner, vilket medfört att företag i allt större utsträckning valt att införa olika former av elektroniska system. Flertalet av företagens administrativa delar har förändrats och datoriserats. Fakturerings-rutinerna är emellertid ett område som tidigare inte i samma utsträckning berörts av förändringar. Fakturahanteringen blir i dagsläget allt viktigare eftersom det talas om enorma besparingsmöjligheter med att införa elektroniska fakturahanteringssystem. Det är angeläget för dagens företag att de på ett enkelt och överskådligt sätt kan utläsa vilka fördelar och nackdelar som finns i och med införandet av interna elektroniska fakturahanteringssystem. Vi kommer att undersöka vilka företagseffekter som ett internt elektroniskt faktura-hanteringssystem, som behandlar leverantörsfakturor, resulterar i för ett företag. Vilka förändringar och företagseffekter kan ett sådant system innebära inom områdena teknologi, organisation, rutiner och personal? Syftet är att belysa och redogöra för såväl positiva som negativa aspekter vid införandet och kunna ge företag, som överväger att införskaffa ett sådant system, möjlighet att se vilka eventuella effekter som kan uppstå. Vi har valt att utföra en fallstudie över fakturahanteringsprocessen vid Sandvik AB och har utfört tre kvalitativa intervjuer med berörd personal. Conexus återfinns inom bolaget Sandvik Service AB och handlägger flertalet av fakturorna inom koncernen. Den teoretiska referensramen grundar sig på litteratur kring olika typer av informationssystem, organisationsförändringar samt vilka effekter som dessa kan resultera i. Teoriavsnittet beskriver också Leavitts modell som fungerat som utgångspunkt i empiri, analys och slutsats. Modellen beskriver fyra variabler som vid förändringar påverkar varandra. Variablerna är teknologi, organisation, rutiner och personal. Det införda elektroniska fakturahanteringssystemet Sandal har inledningsvis fungerat otillfreds-ställande rent tekniskt. Genom förbättrad utrustning har emellertid ett flertal problem eliminerats. Genom organisatoriska förändringar har effektiviseringar möjliggjorts, dock har inte förhoppningar om tidsbesparingar infriats. Den nya fakturahanteringsprocessen har med-fört förenklade arkiveringsrutiner, men ett nytt moment har tillkommit i form av scannings-processen. Den mest positiva aspekten med systemet är den kvalitetsmässiga, då bättre överblick och kontroll uppnåtts. Personalens attityd påverkades negativt av de tekniska problemen men känner i dag stimulans över systemet och har anpassat sig väl.

Place, publisher, year, edition, pages
2001. , 68 p.
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51789Local ID: FEK C-89OAI: oai:DiVA.org:kau-51789DiVA: diva2:1100282
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 2 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf