En stor del av dagens företag är i hög grad beroende av den kompetens som medarbetarna i företaget besitter. För att kunna behålla denna kompetens, och därmed kunna behålla sin position på marknaden, ställs det krav på företagen att de utöver den obligatoriska ersättningen kan erbjuda sina medarbetare ett bra arbetsklimat. Vi har på ett tjänsteproducerande företag utfört en studie, där vi har undersökt om klimatfaktorer påverkar arbetsklimatet. Klimatfaktorerna baseras på av oss utvalda teorier om arbetsklimat och har sammanställts i åtta, för dessa, representativa klimatfaktorer. Med stöd av de åtta klimatfaktorerna har vi sedan gjort en kvalitativ undersökning i form av individuella intervjuer. Företaget har som förutsättning för vår undersökning begärt anonymitet varför varken företagets eller respondenternas namn anges. De åtta klimatfaktorerna är: ÿ Belöning ÿ Information ÿ Kommunikation ÿ Tillit ÿ Utmaning ÿ Öppenhet ÿ Laganda ÿ Individuell utveckling. Samtliga respondenter är överens om att klimatfaktorerna påverkar arbetsklimatet på ett eller annat sätt. Alla klimatfaktorer vi har tagit fram har i undersökningen visat sig ha stor betydelse för hur arbetsklimatet ser ut. När klimatfaktorerna fungerar och är väl implementerade påverkar det arbetsklimatet positivt. Tvärtemot detta påverkar klimatfaktorerna arbetsklimatet negativt om de fungerar dåligt. Vi anser att vi i vår undersökning, om de åtta klimatfaktorerna påverkar arbetsklimatet, fått bekräftat av respondenterna att vi på ett fullständigt sätt täckt in de klimatfaktorer som påverkar arbetsklimatet. Vårt resultat visar att undersökningsföretaget i stora drag har ett bra arbetsklimat, men det kan förbättras inom några områden.