Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kvalitetsarbete i små företag i Grums kommun
2001 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Vi har fått iden till uppsatsen via Företagargruppen i Grums som verkar för att tillvarata det lokala näringslivet i kommunen. Mycket pekar på att kvalitetsarbetet i Grums kommuns små företag inte är uttalat och utarbetat. Arbete med kvalitet har idag blivit en konkurrens- och överlevnadsfaktor och många stora företag börjar kräva att ett formellt kvalitetssystem ska finnas bland deras underleverantörer som ofta är små företag. Det mest kända kvalitetssystemet är ISO 9000 som är relativt kostsamt och tidskrävande. Syftet med uppsatsen är att se hur små företag i Grums kommun arbetar inom begreppet kvalitet samt om intresse och behov finns av att införa ett formellt kvalitetssystem i framtiden. Företagargruppen har för avsikt att starta upp ett gemensamt kvalitetsverktyg för sina medlemmar under våren 2001. Information och fakta har insamlats genom personliga intervjuer med personer i ledande ställning hos elva små företag i kommunen. Vi har kommit fram till att intresset är ganska svalt för kvalitetssystem som ISO 9000 och kunskapen om vad kvalitetsarbete innebär är liten bland majoriteten av de tillfrågade företagen. Många företag anser att de klarar sig så länge kunder inte uttalat ställer dessa krav. Arbete inom begreppet kvalitet är inte omfattande förutom i de få företag som är kvalitetscertifierade enligt ISO-systemet. Detta arbete begränsas ofta till företagsledares och medarbetarnas rutiner och tankar. Rutiner och processer finns sällan dokumenterade, ständigt förbättringsarbete förekommer inte regelbundet och de anställda är inte så insatta i organisationens mål och strategier bland de tillfrågade företagen. Dock finns ofta nära relationer till kunderna och även mellan företagsledare och de anställda vilket är mycket positivt ur kvalitetssynpunkt. I och med att stora företag börjar ställa krav att deras underleverantörer skall vara ISO-certifierade för kvalitet kommer troligtvis många små företag i Grums kommun också att utsättas för dessa krav om det inte redan gjorts. Steget till att arbeta enligt ett formellt system är ganska långt för många av de tillfrågade företagen. En brygga över till nya tankesätt och rutiner genom ett kvalitetsverktyg som inte kostar så mycket och inte är så omfattande skulle kunna vara en god början.

Place, publisher, year, edition, pages
2001. , p. 46
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51767Local ID: FEK C-87OAI: oai:DiVA.org:kau-51767DiVA, id: diva2:1100260
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 3 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf