Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Migratinsverkets organisationsidentitet - en studie av medarbetarnas värderingar
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Migrationsverket har nyligen gjort en ny omorganisation vilket inneburit förändringar. I samband med omorganisationen har en vision satts upp vilken innebär att verket ska vara ett föredöme i svensk statsförvaltning vad gäller rättssäkerhet, effektivitet, tillgänglighet och bemötande. En översyn pågår inom verket vilken syftar till att omvandla visionen till ett gemensamt förhållningssätt och ett konkret arbetssätt i det praktiska arbetet i receptioner och tillståndshallar. En mycket viktig del av Migrationsverkets arbete består i att dess besökare ska känna sig väl bemötta. För att tillmötesgå detta försöker Migrationsverket skapa en idealbild genom att sätta upp nya värderingar. Syftet med uppsatsen är att kartlägga, analysera och beskriva beslutsfattarnas, handläggarnas och byråassistenternas agerande och värderingar gentemot Migrationsverkets uppsatta idealbild. För att kunna svara på syftet har vi valt att intervjua personer med dessa befattningar på Migrationsverkets verksamhetsområde Besök och bosättning i en svensk storstad. Vår slutsats blir att majoriteten av medarbetarna inte efterlever den uppsatta idealbilden. En del av medarbetarna uppfyller ett fåtal av punkterna men ingen uppfyller alla. Det som skiljer sig mellan medarbetarna gäller bland annat servicen gentemot de sökande och behandlingen av dessa. Det råder en medvetenhet bland verkets anställda om att problemen förekommer, men ingen vågar ta tag i problemet eftersom det anses vara för känsligt.

Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 41
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51583Local ID: FEK C-126OAI: oai:DiVA.org:kau-51583DiVA, id: diva2:1100076
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 5 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf