Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Utveckling av fastighetsmäklartjänsten - Karlstadsmäklarnas intresse för homestaging
2005 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Homestaging, eller homestyling som en del väljer att kalla det, är ett begrepp som allt oftare förekommer i svenska medier. Begreppet homestaging blandas ofta ihop med heminredning. Homestaging handlar om att lyfta fram bostaden och dess ytor genom att avpersonifiera den, medan heminredare hjälper till att skapa en trivsam miljö där människor ska bo. Homestaging är ett relativt nytt begrepp. Det har slagit igenom i storstäderna och nu börjar konceptet även sprida sig till mindre städer. Detta väcker frågor om hur marknaden ser ut för homestaging i städer som Karlstad, och om det finns ett behov för en tilläggstjänst som homestaging hos fastighetsmäklarna. Vi ska undersöka intresset för utveckling av mäklartjänsten hos fastighetsmäklarna i Karlstad. Syftet är att genom undersökningen fastställa homestagingens etableringsmöjligheter i Karlstad. Vi har analyserat vårt undersökningsmaterial med utgångspunkt från teorier inom tjänstebegreppet, tjänstekvalitet, tjänsteutveckling, tjänstemarknadsföring samt köpbeteende. Med stöd av dessa teorier anser vi oss kunna täcka in och förklara det område inom vilket vår undersökning kan placeras. Teorierna belyser de slutsatser som svarar till undersökningens syfte. De intervjuer vi genomfört har varit i form av panelintervjuer, vilket innebär att det finns flera intervjuare men bara en respondent vid varje tillfälle. Tanken här är att intervjuarna tillsammans ska få möjlighet att belysa olika nyanser i den information som framkommer. Intervjuerna har gjorts med fastighetsmäklare i Karlstad med omnejd. Tiden räckte tyvärr inte till att intervjua alla, då det finns ett tjugotal verksamma fasighetsmäklarfirmor i Karlstad och de närmaste grannkommunerna, utan vi var tvungna att göra ett urval. De flesta av fastighetsmäklarna har inte märkt någon efterfrågan hos sina kunder angående homestaging. För att uppnå tjänstekvalitet gäller det att tjänsteerbjudande överensstämmer med kundbehov. Skulle ett tillräckligt stort behov av homestaging uppstå blir mäklarna förmodligen tvungna att erbjuda den stödtjänsten för att deras kärntjänst skall upplevas ha tillfredsställande kvalitet. De flesta av fastighetsmäklarna som vi intervjuat säger att de skulle kunna tänka sig att erbjuda sina kunder homestaging om det visar sig att behovet finns.

Place, publisher, year, edition, pages
2005. , p. 35
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51544Local ID: FEK C-123OAI: oai:DiVA.org:kau-51544DiVA, id: diva2:1100037
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 15 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf