Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Internes Marketing - der innerbetriebliche Marketingprozess eines internationalen Stahlverarbeitungsunternehmens
2004 (Tahitian)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

I denna kandidatuppsats har vi beskrivit den interna marknadsföringen mellan två enheter tillhörande en internationell koncern verksam i stålbranschen och identifierat de styrkor och svagheter som finns. Den ena enheten är ett stålbearbetningsföretag i Sverige och den andra deras försäljnings-organisationen i Tyskland. Undersökningens disposition börjar med en inledande presentation av bakgrunden, frågeställningen, syftet och de inkluderade företagen. Därefter framställer vi vår valda metod och teoretiska referensram. Slutligen genomför vi vår analys av undersökningsresultatet och för en avslutande diskussion kring arbetet och dess resultat. Studien behandlar intern marknadsföring, som är ett koncept framkommet ur tjänsteforskningen, på vilken vår teoretiska referensram också baseras på. Många teorier berör filosofiska aspekter av den interna marknadsföringen, på vilka vi inte kunde basera vår undersökning. Vi valde därför att grunda vår undersökning på en teori om tillämpad intern marknadsföring från Grönroos (1996, S. 82-100). Denna teori jämförs sedan med verkligheten på ett tillverkande företag. Studiens frågeställning blir därför: Hur ser den interna marknadsföringen på ett internationellt tillverkande företag ut? Vilka svagheter och styrkor kan identifieras i den? Undersökningen som är en fallstudie, är genomförd med en kvalitativ metod där vi intervjuat anställda direkt på de båda enheterna. Resultatet av dessa har sedan analyserats med hjälp av vår valda teori. Slutsatserna i studien är: Mellan de båda enheterna existerar inget implementerat internt marknadsföringskoncept, utan vissa delar förekommer endast oavsiktligt. Dessa genomförs också med blandade resultat, varför vi kunnat urskilja flera klara svagheter men även vissa styrkor. Svagheterna som stålbearbetningsenheten i Sverige uppvisar gentemot försäljnings-organisationen i Tyskland handlar om brist på ett internt marknadsföringskoncept i sig, engagemang och kommunikation. Styrkan är framför allt graden av decentralisering av försäljningsorganisa-tionen gentemot bearbetnings-enheten.

Place, publisher, year, edition, pages
2004. , p. 53
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-51426Local ID: FEK C-115OAI: oai:DiVA.org:kau-51426DiVA, id: diva2:1099918
Subject / course
Business Administration
Available from: 2017-05-29 Created: 2017-05-29

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 46 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf