I flertalet branscher idag, gäller det för företagen att ständigt hålla ett vakande öga på konkurrenterna för att inte tappa marknadsandelar. Detta gäller även för den modulbaserade kabeltätningsbranschen som undersökts. Även ett marknadsledande företag måste utveckla sig för att kunna bemöta den konkurrens som det utsätts för. Jag har i denna uppsats gjort en undersökning för Roxtec International i Karlskrona, för att hjälpa dem att behålla eller utöka sitt försprång till konkurrenterna. De äldsta konkurrenterna har funnits i branschen i ungefär femtio år, varav Roxtec har varit med i tio år. På de tio åren har företaget blivit marknadsledande och vill därför behålla den positionen. Enligt Roxtec själva är den största anledningen till den snabba tillväxten deras innovativa produkt. Ett sätt att behålla sitt försprång, är att undersöka vilka säljargument som konkurrenterna har och med hjälp av dem utveckla nya eller befintliga säljargument för att bemöta konkurrensen. Det som har varit extra roligt med denna undersökning är att Roxtec under den gånga terminen har fått pris som Sveriges mest framgångsrika företag och därigenom fått publicitet, både i lokala och nationella TV-program. Undersökningens syfte är att ge läsaren en klar bild av hur den modulbaserade kabeltätningsbranschen ser ut och att hitta säljargument som kan ge Roxtec möjligheten att behålla eller utöka sitt försprång till konkurrenterna. För att göra detta har jag använt mig av olika teorier som delvis hjälper mig att ge en klar bild av branschen, men som också stödjer de säljargument som jag anser att företaget bör utveckla. Jag har med hjälp av tidigare studerad litteratur tagit fram frågor som ställts till kunder i Sverige, Norge och USA. Företagen som intervjuats har varit kunder till de företag som Roxtec anser vara deras största konkurrenter. Företagen som valdes ut var MCT Brattberg i Sverige, Günter Klein i Tyskland, BST i Österrike, Hawke i England och Nelson i USA. Resultaten av kundintervjuer och intervjuer med personal på Roxtec, presenteras i två olika delar. Den första delen ger läsaren en bild av branschen idag och den andra delen presenterar resultaten av kundintervjuerna samt hur de säljargument som framkommit kan bemötas. Utifrån analysen av den samlade kundinformationen kan jag ge övergripande förslag på hur Roxtec kan bemöta konkurrenternas säljargument. Företaget har redan många bra befintliga argument, men de skulle kunna kompletteras med bättre information till kunderna och utvecklandet av en väl fungerande webbsida. Information och närhet till kunderna är sådant som kan bemöta flera av konkurrenternas argument. Jag har också funnit argument som är svåra att bemöta, t.ex. innehavandet av certifikat, som enligt intervjuerna måste bemötas genom egna certifikat. Slutligen diskuteras om uppsatsen har uppfyllt sitt syfte och om jag lyckats besvara de frågor som ställts i problemformuleringen.