Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The role of social platforms in transforming service ecosystems
Univ Quebec, Dept Strategy, CP 8888 Succursale Ctr Ville, Montreal, PQ H3C 3P8, Canada..
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.ORCID-id: 0000-0003-2705-0836
Hedmark University of Applied Sciences, Elverum, Norway.ORCID-id: 0000-0002-5605-9285
2016 (Engelska)Ingår i: Journal of Business Research, ISSN 0148-2963, E-ISSN 1873-7978, Vol. 69, nr 5, s. 1933-1938Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Resurstyp
Text
Abstract [en]

This study seeks to define and conceptualize the role of social platforms in transforming service ecosystems. The study explores how prime social movers use social platforms to enable transformation. The empirical context is Tunisia, a-service ecosystem in transformation from repression to democracy. The study builds on ecosystems within management research and service ecosystem frameworks in service-dominant logic (SDL) and describe and analyze the process of institutionalization of social change. Using narratives from interviews, the research focuses on how people, especially social movers during the Arab Spring in Tunisia come together and integrate disruptive social resources to make a social revolution a reality. This study contributes with: (1) a comprehensive conceptualization of the role of social platforms in the institutionalization of a social change, (2) clarifying the change of social transformation that starts with people, evolves to meso and macro levels, and transforms society, and (3) identifying a new service transformation framework for service ecosystems. 

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. Vol. 69, nr 5, s. 1933-1938
Nyckelord [en]
Social platforms, Service ecosystems, Services, Civil society, Transformation, Tunisia
Nationell ämneskategori
Ekonomi och näringsliv
Forskningsämne
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-41994DOI: 10.1016/j.jbusres.2015.10.083ISI: 000372687500073OAI: oai:DiVA.org:kau-41994DiVA, id: diva2:927257
Tillgänglig från: 2016-05-11 Skapad: 2016-05-11 Senast uppdaterad: 2019-06-03Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Edvardsson, BoTronvoll, Bård

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Edvardsson, BoTronvoll, Bård
Av organisationen
Centrum för tjänsteforskning
I samma tidskrift
Journal of Business Research
Ekonomi och näringsliv

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 203 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf