Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Customer experience from a self-service system perspective
Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Centrum för tjänsteforskning (from 2013). Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Handelshögskolan (from 2013).
Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Centrum för tjänsteforskning (from 2013). Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Handelshögskolan (from 2013).ORCID-id: 0000-0003-2705-0836
Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Centrum för tjänsteforskning (from 2013). Karlstads universitet, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013), Handelshögskolan (from 2013).ORCID-id: 0000-0002-5605-9285
2014 (engelsk)Inngår i: Journal of Service Management, ISSN 1757-5818, E-ISSN 1757-5826, Vol. 25, nr 5, s. 677-698Artikkel i tidsskrift (Fagfellevurdert) Published
sted, utgiver, år, opplag, sider
2014. Vol. 25, nr 5, s. 677-698
Emneord [en]
Value co-creation, Customer experience, Self-service technologies, Service dominant logic, Service experience, Service system
HSV kategori
Forskningsprogram
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-34550DOI: 10.1108/JOSM-01-2013-0016ISI: 000345149000007OAI: oai:DiVA.org:kau-34550DiVA, id: diva2:761008
Tilgjengelig fra: 2014-11-05 Laget: 2014-11-05 Sist oppdatert: 2020-05-12bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

Fulltekst mangler i DiVA

Andre lenker

Forlagets fulltekst

Person

Åkesson, MariaEdvardsson, BoTronvoll, Bård

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Åkesson, MariaEdvardsson, BoTronvoll, Bård
Av organisasjonen
I samme tidsskrift
Journal of Service Management

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetric

doi
urn-nbn
Totalt: 558 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf