Kan den svenska marknaden över administrativa standardsystem karakteriseras som en bransch i omvandling? Detta är en fråga som inspirerat oss till att undersöka hur samspelet mellan leverantörer och kunder av standardsystem ser ut idag och i framtiden. Eftersom det finns många olika uppfattningar om vad standardystem egentligen är inleder vi med att precisera innebörden i begreppet. Vad som händer inom branschen och vilka förändringar av standardsystem som kan skönjas är vårt huvudsakliga tema för kapitlet. Vi kommer att ha ett fokus på två intressant trender på marknaden, nämligen utvecklingen mot långsiktiga affärsrelationer och så kallade komponentbaserade standardsystem.Bokkapitlet har preseterats som en artikel på en nationell konferens:Optimala affärssystem - Hur du framgångsrikt integrerar affärsprocesserna i Din verksamhet, 30 november - 1 december 1998, Konferensen, Euroforum, Stockholm