Revealing the recovery paradox: how the use of a service guarantee influence customer satisfaction

Björlin-Lidén, Sara; Friman, Margareta

kau.se

Enkel sökning

Avancerad sökning -
Forskningspublikationer Avancerad sökning -
Studentuppsatser Statistik

English Svenska Norsk

Ändra sökning

Läs mer om att söka i DiVA här: Söka i DiVA

Begränsa sökningen ytterligare

Välj organisation

Visa även upphörda organisationer

Karlstads universitet
- Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013)
  - Centrum för de samhällsvetenskapliga ämnenas didaktik (from 2013)
  - Centrum för forskning om barns och ungdomars psykiska hälsa (from 2013)
  - Centrum för forskning om regional utveckling (from 2013)
  - Centrum för genusforskning (from 2013)
  - Centrum för HumanIT (from 2013)
  - Centrum för språk- och litteraturdidaktik (from 2013)
  - Centrum för tjänsteforskning (from 2013)
  - FoU Välfärd Värmland (from 2013)
  - Handelshögskolan (from 2013)
  - Institutionen för geografi, medier och kommunikation (from 2013)
  - Institutionen för konstnärliga studier (from 2013)
  - Institutionen för pedagogiska studier (from 2013)
  - Institutionen för samhälls- och kulturvetenskap (from 2013)
  - Institutionen för sociala och psykologiska studier (from 2013)
  - Institutionen för språk, litteratur och interkultur (from 2013)
  - Regionalt utvecklingscentrum, RUC (from 2013)
- Fakulteten för hälsa, natur- och teknikvetenskap (from 2013)
  - Centrum för klimat och säkerhet (from 2013)
  - Centrum för personsäkerhet (from 2013)
  - Institutionen för hälsovetenskaper (from 2013)
  - Institutionen för ingenjörs- och kemivetenskaper (from 2013)
    - Paper Surface Centre
  - Institutionen för ingenjörsvetenskap och fysik (from 2013)
    - Science, Mathematics and Engineering Education Research (SMEER)
  - Institutionen för matematik och datavetenskap (from 2013)
  - Institutionen för miljö- och livsvetenskaper (from 2013)
- Universitetsbiblioteket
  - Karlstad University Press

Välj ämneskategori

Visa även upphörda ämneskategorier

Humaniora och konst
- Annan humaniora
  - Antikvetenskap
  - Etnologi
  - Kulturstudier
  - Övrig annan humaniora
- Filosofi, etik och religion
  - Etik
  - Filosofi
  - Idé- och lärdomshistoria
  - Religionshistoria
  - Religionsvetenskap
- Historia och arkeologi
  - Arkeologi
  - Historia
  - Teknikhistoria
- Konst
  - Arkitektur
  - Bildkonst
  - Design
  - Filmvetenskap
  - Konstvetenskap
  - Litterär gestaltning
  - Musik
  - Musikvetenskap
  - Scenkonst
  - Teatervetenskap
- Språk och litteratur
  - Jämförande språkvetenskap och allmän lingvistik
  - Litteraturstudier
  - Litteraturvetenskap
  - Studier av enskilda språk
Lantbruksvetenskap och veterinärmedicin
- Annan lantbruksvetenskap
  - Förnyelsebar bioenergi
  - Lantbrukets arbetsmiljö och säkerhet
  - Miljö- och naturvårdsvetenskap
  - Vilt- och fiskeförvaltning
  - Övrig annan lantbruksvetenskap
- Bioteknologi med applikationer på växter och djur
  - Genetik och förädling inom lantbruksvetenskap
  - Växtbioteknologi
- Husdjursvetenskap
- Lantbruksvetenskap, skogsbruk och fiske
  - Fisk- och akvakulturforskning
  - Jordbruksvetenskap
  - Landskapsarkitektur
  - Livsmedelsvetenskap
  - Markvetenskap
  - Skogsvetenskap
  - Trädgårdsvetenskap/hortikultur
  - Trävetenskap
- Veterinärmedicin
  - Annan veterinärmedicin
  - Klinisk vetenskap
  - Medicinsk biovetenskap
  - Patobiologi
Medicin och hälsovetenskap
- Annan medicin och hälsovetenskap
  - Gerontologi, medicinsk/hälsovetenskaplig inriktning
  - Rättsmedicin
  - Övrig annan medicin och hälsovetenskap
- Hälsovetenskaper
  - Annan hälsovetenskap
  - Arbetsmedicin och miljömedicin
  - Arbetsterapi
  - Beroendelära
  - Folkhälsovetenskap, global hälsa, socialmedicin och epidemiologi
  - Hälso- och sjukvårdsorganisation, hälsopolitik och hälsoekonomi
  - Idrottsvetenskap
  - Medicinsk etik
  - Näringslära
  - Omvårdnad
  - Sjukgymnastik
- Klinisk medicin
  - Allmänmedicin
  - Anestesi och intensivvård
  - Annan klinisk medicin
  - Cancer och onkologi
  - Dermatologi och venereologi
  - Endokrinologi och diabetes
  - Gastroenterologi
  - Geriatrik
  - Hematologi
  - Infektionsmedicin
  - Kardiologi
  - Kirurgi
  - Klinisk laboratoriemedicin
  - Lungmedicin och allergi
  - Neurologi
  - Odontologi
  - Oftalmologi
  - Ortopedi
  - Oto-rino-laryngologi
  - Pediatrik
  - Psykiatri
  - Radiologi och bildbehandling
  - Reproduktionsmedicin och gynekologi
  - Reumatologi och inflammation
  - Urologi och njurmedicin
- Medicinsk bioteknologi
  - Annan medicinsk bioteknologi
  - Biomaterialvetenskap
  - Biomedicinsk laboratorievetenskap/teknologi
  - Medicinsk bioteknologi (med inriktning mot cellbiologi (inklusive stamcellsbiologi), molekylärbiologi, mikrobiologi, biokemi eller biofarmaci)
- Medicinska och farmaceutiska grundvetenskaper
  - Annan medicinsk grundvetenskap
  - Cell- och molekylärbiologi
  - Farmaceutiska vetenskaper
  - Farmakologi och toxikologi
  - Fysiologi
  - Immunologi inom det medicinska området
  - Läkemedelskemi
  - Medicinsk genetik
  - Mikrobiologi inom det medicinska området
  - Neurovetenskaper
  - Samhällsfarmaci och klinisk farmaci
Naturvetenskap
- Annan naturvetenskap
- Biologiska vetenskaper
  - Annan biologi
  - Biofysik
  - Bioinformatik och systembiologi
  - Biokemi och molekylärbiologi
  - Biologisk systematik
  - Botanik
  - Cellbiologi
  - Ekologi
  - Etologi
  - Evolutionsbiologi
  - Genetik
  - Immunologi
  - Mikrobiologi
  - Strukturbiologi
  - Utvecklingsbiologi
  - Zoologi
- Data- och informationsvetenskap
  - Annan data- och informationsvetenskap
  - Bioinformatik (beräkningsbiologi)
  - Datavetenskap (datalogi)
  - Datorseende och robotik (autonoma system)
  - Datorteknik
  - Medieteknik
  - Människa-datorinteraktion (interaktionsdesign)
  - Programvaruteknik
  - Språkteknologi (språkvetenskaplig databehandling)
  - Systemvetenskap, informationssystem och informatik
- Fysik
  - Acceleratorfysik och instrumentering
  - Annan fysik
  - Astronomi, astrofysik och kosmologi
  - Atom- och molekylfysik och optik
  - Den kondenserade materiens fysik
  - Fusion, plasma och rymdfysik
  - Subatomär fysik
- Geovetenskap och miljövetenskap
  - Annan geovetenskap och miljövetenskap
  - Geofysik
  - Geokemi
  - Geologi
  - Klimatforskning
  - Meteorologi och atmosfärforskning
  - Miljövetenskap
  - Multidisciplinär geovetenskap
  - Naturgeografi
  - Oceanografi, hydrologi och vattenresurser
- Kemi
  - Analytisk kemi
  - Annan kemi
  - Fysikalisk kemi
  - Materialkemi
  - Oorganisk kemi
  - Organisk kemi
  - Polymerkemi
  - Teoretisk kemi
- Matematik
  - Algebra och logik
  - Annan matematik
  - Beräkningsmatematik
  - Diskret matematik
  - Geometri
  - Matematisk analys
  - Sannolikhetsteori och statistik
Samhällsvetenskap
- Annan samhällsvetenskap
  - Arbetslivsstudier
  - Genusstudier
  - Internationell Migration och Etniska Relationer (IMER)
  - Tvärvetenskapliga studier inom samhällsvetenskap
  - Övrig annan samhällsvetenskap
- Ekonomi och näringsliv
  - Ekonomisk historia
  - Företagsekonomi
  - Nationalekonomi
- Juridik
  - Juridik (exklusive juridik och samhälle)
  - Juridik och samhälle
- Medie- och kommunikationsvetenskap
  - Biblioteks- och informationsvetenskap
  - Kommunikationsvetenskap
  - Medievetenskap
  - Mänsklig interaktion med IKT
  - Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
- Psykologi
  - Psykologi (exklusive tillämpad psykologi)
  - Tillämpad psykologi
- Social och ekonomisk geografi
  - Ekonomisk geografi
  - Kulturgeografi
- Sociologi
  - Socialantropologi
  - Socialpsykologi
  - Socialt arbete
  - Sociologi (exklusive socialt arbete, socialpsykologi och socialantropologi)
- Statsvetenskap
  - Globaliseringsstudier
  - Statsvetenskap (exklusive studier av offentlig förvaltning och globaliseringsstudier)
  - Studier av offentlig förvaltning
- Utbildningsvetenskap
  - Didaktik
  - Lärande
  - Pedagogik
  - Pedagogiskt arbete
Teknik och teknologier
- Annan teknik
  - Interaktionsteknik
  - Livsmedelsteknik
  - Mediateknik
  - Övrig annan teknik
- Elektroteknik och elektronik
  - Annan elektroteknik och elektronik
  - Datorsystem
  - Inbäddad systemteknik
  - Kommunikationssystem
  - Reglerteknik
  - Robotteknik och automation
  - Signalbehandling
  - Telekommunikation
- Industriell bioteknik
  - Annan industriell bioteknik
  - Bioenergi
  - Biokatalys och enzymteknik
  - Biokemikalier
  - Biomaterial
  - Bioprocessteknik
  - Bioteknisk apparatteknik
  - Läkemedelsbioteknik
  - Medicinsk bioteknik
- Kemiteknik
  - Annan kemiteknik
  - Farmaceutisk synteskemi
  - Kemiska processer
  - Korrosionsteknik
  - Polymerteknologi
- Maskinteknik
  - Annan maskinteknik
  - Energiteknik
  - Farkostteknik
  - Produktionsteknik, arbetsvetenskap och ergonomi
  - Rymd- och flygteknik
  - Strömningsmekanik och akustik
  - Teknisk mekanik
  - Tillförlitlighets- och kvalitetsteknik
  - Tribologi (ytteknik omfattande friktion, nötning och smörjning)
- Materialteknik
  - Annan materialteknik
  - Bearbetnings-, yt- och fogningsteknik
  - Keramteknik
  - Kompositmaterial och -teknik
  - Metallurgi och metalliska material
  - Pappers-, massa- och fiberteknik
  - Textil-, gummi- och polymermaterial
- Medicinteknik
  - Annan medicinteknik
  - Medicinsk apparatteknik
  - Medicinsk bildbehandling
  - Medicinsk ergonomi
  - Medicinsk laboratorie- och mätteknik
  - Medicinska material och protesteknik
- Miljöbioteknik
  - Annan miljöbioteknik
  - Biosanering
  - Bioteknisk etik
  - Diagnostisk bioteknologi
  - Vattenbehandling
- Nanoteknik
- Naturresursteknik
  - Annan naturresursteknik
  - Energisystem
  - Fjärranalysteknik
  - Geofysisk teknik
  - Havs- och vattendragsteknik
  - Marin teknik
  - Miljöledning
  - Mineral- och gruvteknik
- Samhällsbyggnadsteknik
  - Annan samhällsbyggnadsteknik
  - Arkitekturteknik
  - Byggproduktion
  - Geoteknik
  - Husbyggnad
  - Infrastrukturteknik
  - Miljöanalys och bygginformationsteknik
  - Transportteknik och logistik
  - Vattenteknik

Välj forskningsämne

Visa även upphörda forskningsämnen

Arbetsvetenskap
Biologi
Biomedicinsk vetenskap
Byggteknik
Datavetenskap
Ekofilosofi
Elektroteknik
Energiteknik
Engelska
Etnologi
Filmvetenskap
Folkhälsovetenskap
Franska
Fysik
Företagsekonomi
Genusvetenskap
Geografi
Geomatik
Geovetenskap(ersätts med naturgeografi)
Historia
Hälso- och sjukvårdsadministration
Idrottsvetenskap
Idéhistoria
Informatik
Interkultur
Kemi
Kemiteknik
Konst- och bildvetenskap
Kulturgeografi
Kulturstudier
Litteraturvetenskap
Maskinteknik
Matematik
Matematikdidaktik
Materialteknik
Materialvetenskap
Medie- och kommunikationsvetenskap
Miljö- och energisystem
Miljövetenskap
Musik- och ljudproduktion
Musik
Musikterapi
Nationalekonomi
Naturgeografi
Omvårdnad
Oral hälsa
Pedagogik
Pedagogiskt arbete
Projektledning
Psykologi inr. medicinsk psykologi
Psykologi
Religionsvetenskap
Risk- och Miljöstudier
Rättsvetenskap
Samhällskunskap
Social omsorgsvetenskap
Socialt arbete
Sociologi
Spanska
Specialpedagogik
Statistik
Statsvetenskap
Svenska som andraspråk
Svenska språket
Turismvetenskap

Välj utbildningsprogram

Visa även upphörda utbildningsprogram

Biologi, ekologi och naturvård (120 ECTS)
Biologiprogrammet, 180 hp
Biovetenskapligt program: Biomedicinsk analytiker, 180 hp
Biovetenskapligt program: Bred ingång
Biovetenskapligt program: Receptarie
Biovtetenskapligt program:Bioteknik (180 hp)
Civilekonomprogrammet
Civilingenjör: Bred ingång (300 hp)
Civilingenjör: Datateknik (300 hp)
Civilingenjör: Energi- och miljöteknik (300 hp)
Civilingenjör: Industriell ekonomi (300 hp)
Civilingenjör: Kemiteknik (300 hp)
Civilingenjör: Maskinteknik (300 hp)
Civilingenjör: Teknisk fysik (300 hp)
Dataingenjör
Ekonomi med internationell inriktning, 240 hp
Ekonomi, 180 hp
Ekonomi, 240 hp
European Perspectives on Social Inclusion, 60 hp
Fastighetsekonomi, 180 hp
Förskollärarprogrammet, 210 hp
GIS-Ingenjör (Geografiska informationssystem), 180 hp
Grundlärarprogrammet - Fritidshem, 180 hp
Grundlärarprogrammet, 240 hp
Hälsa och wellness, 120 hp
Hälsofrämjande arbete, folkhälsoarbete och socialt förändringsarbete i lokalsamhället, 120 hp
Högskoleingenjörsprogrammet i byggteknik, inriktning husbyggnad, 180 hp
Högskoleingenjörsprogrammet i Elektroteknik, 180 hp
Högskoleingenjörsprogrammet i energi- och miljöteknik, 180hp
Högskoleingenjörsprogrammet i innovationsteknik och design
Högskoleingenjörsprogrammet i lantmäteriteknik och geografisk IT, 180 hp
Högskoleingenjörsprogrammet i maskinteknik
Högskoleingenjörsprogrammet i Mekatronik, 180 hp
Högskoleingenjörsprogrammet i musik & ljudsättning, 180 hp
Idrottsvetenskapligt program inriktning idrottscoaching, 180 hp
Information och PR, 180 hp
Information, 180 hp
Innovationer i ett ledningsperspektiv, 60 hp
IT, projektledning och affärssystem, 180 hp
IT-design programmet, 180 hp
Kandidatprogram i fysik, 180 hp
Kandidatprogram i Teknisk Fysik, 180 hp
Kemiingenjör, 180 hp
Kompletterande pedagogisk utbildning, 90 hp
Konstnärlig kandidat musiker
Kulturvetarprogrammet (HGKVP), 180 hp
Kulturvetenskap, 180 hp
Lärare:Kompletterande utbildning (allmänna ämnen), 90 hp
Lärare:Kompletterande utbildning (yrkesämnen), 90 hp
Lärarutbildning
Magister-/Masterprogram i företagsekonomi
Magister/ Master program i Regionalt Samhällsbyggande, 120 hp
Magisterprogram i arbetsvetenskap
Magisterprogram i Kulturplanering och Kulturproduktion, 90 hp
Magisterprogram i kulturvetenskap, 60 hp
Magisterprogram i management, 60 hp
Magisterprogram i marknadsföring och ledning av tjänsteverksamheter, 60 hp
Magisterprogram i marknadsföring, 60 hp
Magisterprogram i Nationalekonomi, 75 hp
Magisterprogram i Nationalekonomi: Civilekonom påbyggnad (75 hp)
Magisterprogram i Nationalekonomi: Magister, 60 hp
Magisterprogram i offentligt ledarskap, styrning och samverkan (60 hp)
Magisterprogram i projektledning, 60 hp
Magisterprogram i redovisning och finansiering, 60 hp
Magisterprogram i rättsvetenskap, 60 hp
Magisterprogram i skatterätt och ekonomi, 60 hp
Magisterprogram i utbildningsledning och skolutveckling, 60 hp
Master of Education and Didactics (60/120 credits)
Master program i Offentligt ledarskap, styrning och samverkan (MPA) (120 hp)
Master Programme in Global Media Studies
Master Programme with a Profile in Global Media Studies, 120 hp
Master Programme with a Profile in Service Science, 120 hp
Master's Degree Programme (one year) in Service Management Research, 60 hp
Masterprogram i biologi med inriktning mot rinnande vatten, 120 hp
Masterprogram i biologi: Ekologi och naturvård, 120 hp
Masterprogram i Datavetenskap, 120 hp
Masterprogram i globala mediestudier 120 hp
Masterprogram i informatik 120 hp
Masterprogram i marknadsföring: Civilekonom påbyggnad 75 hp
Masterprogram i marknadsföring: Magister 60 hp
Masterprogram i marknadsföring: Master 120 hp
Masterprogram i psykologi med inriktning kognitiv beteendeterapi (KBT) 120 hp
Masterprogram i redovisning och styrning: Civilekonom påbyggnad 75 hp
Masterprogram i redovisning och styrning: Magister 60 hp
Masterprogram i redovisning och styrning: Master 120 hp
Masterprogram i Service Management: Civilekonom påbyggnad 75 hp
Masterprogram i Service Management: Magister 60 hp
Masterprogram i Service Management: Master 120 hp
Masterprogram i Utbildningsledning och skolutveckling 60 hp
Masterprogram i Vård- och Stödsamordning med inriktning kognitiv beteendeterapi (KBT) 120 hp
Masterprogram inom hälsovetenskap: Inriktning folkhälsovetenskap 120 hp
Masterprogram inom hälsovetenskap: Inriktning omvårdnad 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap: Inriktning historia 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap: Inriktning kulturgeografi 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap: Inriktning socialt arbete 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap: Inriktning sociologi 120 hp
Masterprogram inom samhällsvetenskap: Inriktning statsvetenskap 120 hp
Masterprogrammet i förpackning 120 hp
Matematikprogrammet 180 hp
Medier och kommunikation: Kommunikation och globala medier 180 hp
Medier och kommunikation: Visuell kommunikation och design 180 hp
Miljö och säkerhet (Bachelor program), 180 hp
Miljövetenskap 180 hp
Musiklärarprogrammet 300 hp
Mät- och kartteknikprogrammet 120 hp
Offentligt ledarskap, styrning och samverkan (MPA) 30 hp
Personal och arbetsliv 180 hp
Politices kandidat 180 hp
Påbyggnadsprogram i Energi- och miljöteknik mot civilingenjörsexamen 120 hp
Påbyggnadsprogram i Kemiteknik mot civilingenjörsexamen 120 hp
Påbyggnadsprogram i Maskinteknik mot civilingenjörsexamen, inriktning Materialteknik 120 hp
Påbyggnadsprogram i Teknisk fysik mot civilingenjörsexamen 120 hp
Riskhantering i samhället (120 hp)
Rättsvetenskapligt program 180 hp
Samhällelig riskhantering 120 hp
Samhällsanalytiker med inriktning organisering (180 hp)
Samhällsplanerarprogrammet 180 hp
Sjuksköterskeprogrammet 180 hp
Socionomprogrammet 210 hp
Specialistsjuksköterska - distriktssköterska 75 hp
Specialistsjuksköterska - operationssjukvård (60 hp)
Specialistsjuksköterska - operationssjukvård 60 hp
Specialistsjuksköterska -intensivvård 60 hp
Specialistsjuksköterska med inriktning mot ambulanssjukvård 60 hp
Speciallärarprogrammet: Språk- läs- och skrivutveckling 90 hp
Speciallärarprogrammet: Utvecklingsstörning (Ingår i Lärarlyftet) 90 hp
Speciallärarprogrammet: Utvecklingsstörning 90 hp
Tandhygienist 180 hp
Tekniskt - naturvetenskapligt basår 60 hp
Turismprogrammet 180 hp
Verksamhetsintegrerat ämneslärarprogram, inriktning 7-9 180 hp
Vård- och Stödsamordnarprogrammet (180 hp)
Webb och multimedia 180 hp
Yrkeslärarprogrammet 90 hp
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Biologi 300 hp
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Engelska (300 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Geografi (300 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Historia 300 hp
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Idrott
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Kemi (300 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Matematik (300 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Naturkunskap
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Religion (300 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Samhällskunskap (330 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Spanska 330 hp
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Svenska (330 hp)
Ämneslärarprogrammet: Gymnasieskolan: Teknik 300 hp
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Biologi för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Engelska för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Fysik för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Geografi för årskurs 7-9 270 hp
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Historia för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Idrott för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Kemi för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Matematik för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Religion för årskurs 7-9, 270 hp
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Samhällskunskap för årskurs 7-9 (270 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Svenska för årskurs 7-9 (330 hp)
Ämneslärarprogrammet: Ingångsämne Teknik för årskurs 7-9 (270 hp)

Referera ExporteraLänk till posten

Permanent länk

http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-23085

Direktlänk

http://kau.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:596841

Referera

Referensformat

apa
harvard1
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annat format

Fler format

Språk

de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annat språk

Fler språk

Utmatningsformat

html
text
asciidoc
rtf

Revealing the recovery paradox: how the use of a service guarantee influence customer satisfaction

Björlin-Lidén, Sara

Friman, Margareta

Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, SAMOT.ORCID-id: 0000-0002-7475-680X

2005 (Engelska)Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)

Ort, förlag, år, upplaga, sidor

2005.

Nationell ämneskategori

Psykologi

Forskningsämne

Psykologi

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:kau:diva-23085OAI: oai:DiVA.org:kau-23085DiVA, id: diva2:596841

Konferens

Paper presented at the 4th SERVSIG conference annual in Singapore: NUS, Business School, National University of Singapore

Tillgänglig från: 2013-01-22 Skapad: 2013-01-22 Senast uppdaterad: 2015-01-29

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Personposter BETA

Friman, Margareta

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören

Friman, Margareta

Av organisationen

Centrum för tjänsteforskning Avdelningen för psykologi SAMOT

I ämnet

Psykologi

Sök vidare utanför DiVA

Google Google Scholar

urn-nbn

Totalt: 118 träffar

Referera ExporteraLänk till posten

Permanent länk

http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-23085

Direktlänk

http://kau.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:596841

Referera

Referensformat

apa
harvard1
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annat format

Fler format

Språk

de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annat språk

Fler språk

Utmatningsformat

html
text
asciidoc
rtf

v. 2.35.9

Karlstads universitet

Universitetsbiblioteket

Forskarstöd

Begränsa sökningen ytterligare

Björlin-Lidén, Sara

Friman, Margareta

Ort, förlag, år, upplaga, sidor

Nationell ämneskategori

Forskningsämne

Identifikatorer

Konferens

Open Access i DiVA

Personposter BETA

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören

Av organisationen

I ämnet

Sök vidare utanför DiVA

Altmetricpoäng