Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Revealing the recovery paradox: how the use of a service guarantee influence customer satisfaction
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, SAMOT.ORCID-id: 0000-0002-7475-680X
2005 (engelsk)Konferansepaper, Publicerat paper (Fagfellevurdert)
sted, utgiver, år, opplag, sider
2005.
HSV kategori
Forskningsprogram
Psykologi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-23085OAI: oai:DiVA.org:kau-23085DiVA, id: diva2:596841
Konferanse
Paper presented at the 4th SERVSIG conference annual in Singapore: NUS, Business School, National University of Singapore
Tilgjengelig fra: 2013-01-22 Laget: 2013-01-22 Sist oppdatert: 2015-01-29

Open Access i DiVA

Fulltekst mangler i DiVA

Personposter BETA

Friman, Margareta

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Friman, Margareta
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 114 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf