Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
A capability perspective on service business development in small and medium-sized suppliers
Eawag, Dübendorf, Switzerland.ORCID-id: 0000-0003-2933-244X
University of Padua, Padua, Italy.
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för företagsekonomi.ORCID-id: 0000-0003-2705-0836
2012 (Engelska)Ingår i: Scandinavian Journal of Management, ISSN 0956-5221, E-ISSN 1873-3387, Vol. 28, nr 4, s. 321-339Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Existing research suggests three theoretical pathways for service business development. The first pathway involves incremental enhancement of relational value for existing supplier–buyer relationships (Alpha). The second pathway captures financial value-seeking behavior in existing and new supplier–buyer relationships (Beta). The third pathway is a radical leap toward a new value constellation downstream in the value chain (Gamma). Our main research question aims at the exploration of these three pathways with respect to small and medium-sized suppliers. The research design is based on an exploratory study and an in-depth study. The exploratory study was able to replicate these three pathways in the empirical context of small and medium-sized suppliers. The in-depth study explores and describes co-evolvement of the dynamic and operational capabilities of each pathway. The results provide testable propositions that can be used to guide future research. The paper offers a comprehensive framework that will assist researchers in the conceptualization of paths for service business development and in the operationalization of capabilities. For managers, its value lies in a description of the capabilities needed to achieve an incremental enhancement of relational value in existing supplier–buyer relationships (Alpha), financial value-seeking behavior in existing and new supplier–buyer relationships (Beta), and radical leaps into new value constellations downstream in the value chain (Gamma).

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Oxon, UK: Elsevier, 2012. Vol. 28, nr 4, s. 321-339
Nyckelord [en]
Service business development, System suppliers, Dynamic capabilities, Operational capabilities, Manufacturing industry, Supplier–buyer relationship
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning Mänsklig interaktion med IKT
Forskningsämne
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-14493DOI: 10.1016/j.scaman.2012.07.001ISI: 000310041400005OAI: oai:DiVA.org:kau-14493DiVA, id: diva2:544340
Tillgänglig från: 2012-08-14 Skapad: 2012-08-14 Senast uppdaterad: 2019-07-10Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Gebauer, HeikoEdvardsson, Bo

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Gebauer, HeikoEdvardsson, Bo
Av organisationen
Centrum för tjänsteforskningAvdelningen för företagsekonomi
I samma tidskrift
Scandinavian Journal of Management
FöretagsekonomiSystemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktningMänsklig interaktion med IKT

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 81 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf