Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Exploring the Ideation Patterns of Ordinary Users: The case of mobile telecommunications services
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för företagsekonomi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.ORCID-id: 0000-0002-7653-5226
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Avdelningen för psykologi. Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT, Centrum för tjänsteforskning.ORCID-id: 0000-0002-7006-9906
2010 (Engelska)Ingår i: International Journal of Product Development, ISSN 1477-9056, E-ISSN 1741-8178, Vol. 11, nr 3-4, s. 289-309Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Managers aiming to utilise the potential of involving ordinary users in ideation for innovation receive very little guidance from the existing literature with regard to how to do so in a satisfactory way. This paper aims to fill this knowledge gap by contributing to a better understanding of how users contribute to the ideation process of technology-based services, as well as how users may satisfactorily be managed within it. This is accomplished by identifying and investigating different ideation patterns and their effects on the created ideas' characteristics in the context of mobile telephony services. The current paper is based on a quasi-experimental study lasting 12 days and involving 56 ordinary users and 12 professionals as idea creators. Three different groups of users and one reference group of professionals were used. The paper inductively identifies four different ideation patterns leading to different types of ideas with regard to their innovativeness (incremental/radical). These are further related to the existing literature. The paper concludes with the managerial implications concerning how to manage user involvement for ideation to obtain either more incremental or more radical ideas

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
InderScience Publishers, 2010. Vol. 11, nr 3-4, s. 289-309
Nyckelord [en]
technology-based services, ideation, incremental innovation, radical innovation, creativity, user involvement, service development, mobile telecommunications, mobile communications, user involvement
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi Psykologi
Forskningsämne
Företagsekonomi; Psykologi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:kau:diva-9754DOI: 10.1504/IJPD.2010.033963OAI: oai:DiVA.org:kau-9754DiVA, id: diva2:493259
Tillgänglig från: 2012-02-08 Skapad: 2012-02-08 Senast uppdaterad: 2018-02-26Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(458 kB)390 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 458 kBChecksumma SHA-512
1ec671435374e5353c76274050d1acca744774349bd93b0dfbdaffca127c01a02cd3d770649f937d1c3cee464cc0076bb35a5ce93a40043abad11ee1fa356a6c
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Person

Magnusson, PeterKristensson, Per

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Magnusson, PeterKristensson, Per
Av organisationen
Avdelningen för företagsekonomiCentrum för tjänsteforskningAvdelningen för psykologi
I samma tidskrift
International Journal of Product Development
FöretagsekonomiPsykologi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 390 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 903 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • apa.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf